Supervisor de Unidade - Cabo Frio

Ultrafit; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de fitness busca um líder dinâmico para supervisionar e coordenar as operações de sua unidade. Este papel fundamental envolve a gestão de equipes, elaboração de relatórios de desempenho e a implementação de treinamentos para garantir a excelência no atendimento ao cliente. Se você é apaixonado por esportes e tem habilidades em liderança e comunicação, esta é a oportunidade perfeita para fazer a diferença em um ambiente que valoriza a transformação através da atividade física. Venha fazer parte de uma equipe que acredita no poder do esporte para mudar vidas e a sociedade.

Serviços

Plano Vip Ultra para colaborador e acompanhante

Qualificações

• Ensino superior em Educação Física e habilidades em liderança são essenciais.
• Conhecimento em Pacote Office e gestão de pessoas é necessário.

Responsabilidades

• Supervisionar a equipe e coordenar as atividades da unidade.
• Elaborar e atualizar relatórios de desempenho da unidade.
• Capacitar e desenvolver todos os membros da equipe.

Conhecimentos

Boa comunicação

Liderança

Planejamento e Organização

Tratamento igualitário

Pontual e organizado(a)

Gostar de trabalhar com pessoas

Formação académica

Ensino superior em Educação Física

Graduação em Administração, Gestão de Negócios ou Pessoas

Ferramentas

Pacote Office

Scrum

Descrição da oferta de emprego

Grupo Ultra

A Ultra já nasceu acreditando que o esporte e a atividade física são capazes de transformar nós mesmos, o outro e também a sociedade.

Todos nós temos o poder de fazer a diferença. E se o mundo está tão diferente por que as academias são todas iguais?

Chegamos para fazer diferente.

Propósito

Existimos para ser uma ferramenta poderosa de transformação através de atividades físicas e esportes. Nascemos como um agente incansável de mudanças, incentivando, motivando e oferecendo a estrutura e serviços adequados para a prática de exercícios.

Responsabilidades e Atribuições do cargo

1. Supervisionar e coordenar a equipe e atividades da unidade.
2. Elaborar relatórios e atualizar relatórios com os indicadores e performance da unidade.
3. Monitorar os indicadores de desempenho da unidade e avaliar a equipe de forma coletiva e individual.
4. Participar, acompanhar e solucionar (quando possível) os itens avaliados em auditorias internas.
5. Realizar reuniões periódicas com a equipe (consultor de vendas, consultor fitness, coach de ginástica, limpeza e manutenção).
6. Acompanhar obras de reparo e equipes de manutenção, tanto como predial, equipamento e limpeza.
7. Fazer pesquisa na região com os concorrentes.
8. Capacitar e desenvolver todos os membros da equipe e de outras unidades.
9. Aplicar treinamento inicial e de reciclagem com novos membros e equipe já existente.
10. Tratar e responder todas as manifestações vindas NPS, SAC, Site e Redes Sociais ou pessoalmente dos alunos, ouvindo, avaliando e decidindo com imparcialidade.
11. Tratar e solucionar os conflitos com os alunos.
12. Supervisionar o atendimento de toda a equipe.
13. Controlar o estoque e suprimentos para unidade.
14. Coordenar toda a manutenção predial e de equipamentos, solicitar orçamentos e pesquisar melhores preços.
15. Entrevistar e selecionar pessoas para fazer parte da equipe (quando necessário).
16. Participar do processo de admissão de novos membros, receber e conferir os documentos admissionais dos membros aprovados e enviar para contabilidade.
17. Gerenciar o ponto eletrônico da unidade.
18. Auxiliar no processo administrativo da unidade, como admissão, demissão, férias, faltas, marcação de ponto, escala de trabalho, fechamento da folha, etc.
19. Zelar pela perfeita conservação, limpeza, proporcionando ordem no local de trabalho.
20. Executar outras tarefas correlatadas, conforme necessidade do serviço e orientação do superior imediato.

Grau de Instrução

Ensino superior em Educação Física, desejável graduação adicional em Administração, Gestão de Negócios ou Pessoas.

Habilidades

1. Boa comunicação.
2. Liderança.
3. Tratamento igualitário.
4. Planejamento e Organização.
5. Pontual e organizado(a).
6. Gostar de trabalhar com pessoas.

Requisitos

1. Pacote Office intermediário.
2. Gestão de pessoas e processos.
3. Curso de Scrum será um diferencial.

Informações Adicionais

Plano Vip Ultra para o colaborador e mais uma pessoa.