Analista Sr de Gestão de Contas Chave

Amazon; São Paulo; Presencial; BRL 50.000 - 100.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um especialista de contas-chave para sua equipe de Serviços de Fornecedores Estratégicos. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar com marcas de renome, ajudando-as a se desenvolverem de maneira sustentável no e-commerce. Você será responsável por gerenciar relacionamentos com fornecedores, implementar planos de ação e monitorar métricas de sucesso. Se você possui habilidades analíticas e uma paixão pelo comércio eletrônico, esta é a oportunidade perfeita para você se juntar a uma equipe que valoriza a diversidade e a inclusão, enquanto impulsiona o crescimento e a inovação.

Qualificações

• Bacharelado ou licenciatura é necessário.
• Forte habilidade em comunicação e análises quantitativas.

Responsabilidades

• Identificar oportunidades de negócios e maximizar a lucratividade.
• Gerenciar fornecedores e garantir a disponibilidade de produtos.

Conhecimentos

Comunicação escrita e verbal

Análises quantitativas/analíticas

Experiência em e-commerce

SQL

Painéis de dados (QuickSight, QlikSense, Power BI, Tableau)

Formação académica

Bacharelado/Licenciatura

Ferramentas

QuickSight

QlikSense

Power BI

Tableau

Descrição da oferta de emprego

Esta é uma vaga que tem o intuito de coletar talentos para posições futuras e é uma posição de contribuidor individual.

A Amazon Brasil valoriza a Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) em todas as nossas posições de trabalho, e por isso atuamos com intencionalidade para que nosso ambiente interno reflita a pluralidade dos mercados em que atuamos e clientes que atendemos. No Brasil, estruturamos um Comitê de Diversidade, Equidade e Inclusão composto por representantes de áreas e cargos diferentes, pois entendemos que essa agenda precisa de diferentes perspectivas e vivências múltiplas. Nossa liderança é engajada e entende cada dia mais o seu papel na disseminação e prática dos nossos princípios de liderança, com o objetivo de sermos “a melhor empresa para se trabalhar do mundo”. Sabemos da nossa responsabilidade e necessidade de mudança e somos conscientes de que “Sucesso e crescimento trazem grandes responsabilidades”. Nossos grupos de afinidade são formados por pessoas voluntárias de diferentes unidades de negócio e são parte ativa na definição das estratégias de DEI. Além disso, atuam como embaixadores dessa agenda e vão te apoiar desde o Day 1. Lembre-se: “it’s always Day 1”. Os grupos estão organizados nas seguintes frentes: BEN - Black Employee Network, Women@Amazon, Glamazon (LGBTQIA+) e Pessoa com Deficiência.

Strategic Vendor Services (SVS) é um serviço que visa ajudar marcas e parcerias estratégicas a se desenvolverem de maneira sustentável com a Amazon. Nesta posição comercial, como especialista de contas-chave na equipe SVS, você ganhará exposição de 360 graus em todas as áreas do e-commerce, sendo responsável por todo o relacionamento com suas marcas e aconselhando seus principais parceiros de gerenciamento de contas com o seu conhecimento de negócio. Você definirá e implementará planos de ação sob medida para impulsionar o desempenho de suas marcas, monitorar as métricas de sucesso diariamente e garantir que a experiência da marca no serviço SVS esteja no mais alto nível. Você irá colaborar com as principais funções de varejo, como Vendor Managers (gerentes comerciais), InStock Managers (gerentes de Supply Chain), Finanças e Category Marketing Managers (gerentes de marketing de categoria).

Nesta posição, você irá gerenciar fornecedores de alta complexidade, trabalhando com autonomia para entregar o serviço. Você também será responsável por projetos de médio a alto impacto, atingindo especialistas de contas-chave SVS em várias categorias de produtos e implementando melhorias de processos escaláveis para todo o varejo da Amazon.

Responsabilidades principais:

1. Aconselhamento de Negócios: Identificar oportunidades analisando dados, fornecer recomendações para melhorar as vendas com sustentabilidade e maximizar a lucratividade e crescimento do negócio a longo prazo da Amazon e do parceiro; gerir relacionamento com parceiros de ponta a ponta; analisar financeiramente oportunidades para atender/superar metas de receita/lucro para seus fornecedores, conforme estabelecido no JBP, incluindo negociação de compras por volume e rentabilidade.
2. Seleção de Produtos: Facilitar o aumento do catálogo gerenciando novos lançamentos, melhorando a descoberta/navegação; negociar e garantir produtos das marcas mais relevantes na Amazon.
3. Disponibilidade de Produto: Garantir disponibilidade dos produtos aos clientes ao trabalhar com um Especialista de Supply Chain para impulsionar a excelência operacional, reduzindo custos, defeitos, prazos de entrega e gerenciando estoques em nossos CDs.
4. Tráfego: Recomendar campanhas de marketing/publicidade das marcas, promovendo lançamentos e aumentando tráfego ou conversão.
5. Conversão: Planejar e implementar promoções, melhorar a jornada do cliente da Amazon por meio de conteúdo avançado; negociar e garantir financiamento de iniciativas de marketing; ter compreensão completa da indústria, sazonalidades, tendências/eventos globais, e monitorar continuamente desenvolvimentos da concorrência/indústria.

Temos vagas em aberto em diversas categorias de produtos, como Mercearia, Calçados, Escritório, Cozinha, Esportes, Livros, entre outras.

Requisitos mínimos:

• Bacharelado/Licenciatura;
• Forte habilidade de comunicação escrita e verbal;
• Forte habilidade em análises quantitativas/analíticas;
• Experiência na área comercial, e-commerce e/ou varejo;
• Comunicação escrita e verbal intermediária em Inglês e disponibilidade para aprender no trabalho com meios providos pela Amazon;
• Experiência com SQL;
• Experiência com painéis de dados (QuickSight, QlikSense, Power BI, Tableau);
• Experiência com análises financeiras/qualitativas, planejamento de inventário, gerenciamento de produto/projeto.

Nosso cultura inclusiva capacita os Amazonians a entregarem os melhores resultados para nossos clientes. Se você tem uma deficiência e precisa de acomodação ou ajuste no local de trabalho durante o processo de candidatura e contratação, incluindo suporte para entrevista ou integração, por favor, visite https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations para mais informações. Se o país/região em que você está se candidatando não estiver listado, entre em contato com seu Parceiro de Recrutamento.