Na DHL Express, cada indivíduo é único, e as diferenças contribuem para promover um ambiente inclusivo baseado em valores e ações. Acreditamos que a diversidade nos fortalece, reunindo em nosso time pluralidade de cores, crenças, culturas, deficiências, idades, identidades de gênero, nacionalidades, orientações sexuais, raças e religiões.
Você quer fazer a diferença? Então venha para a nossa equipe “Intensamente Focada nos Clientes” e torne-se um Especialista Internacional Certificado!
Consideramos, para todas as nossas vagas, candidatos PcD. Junte-se a nós!
Responsabilidades:
- Desenvolver oportunidades de crescimento no canal de Varejo (Pontos de Serviço Próprios e Parceiros de Varejo) para acelerar a receita em seu território;
- Garantir alinhamento e execução, impulsionando mudanças e promovendo ações para gerar receita sustentável e crescimento de volume; desenvolver e apresentar planos de crescimento para área/portfólio designado, para Pontos de Serviço e Parceiros DHL;
- Monitorar e analisar o desempenho da área, identificando e implementando oportunidades de crescimento;
- Realizar visitas efetivas aos Pontos de Atendimento e Parceiros (meta de 5 visitas por dia); compreender claramente os números, clientes e tipos de mercado por ponto de serviço no seu território;
- Formar uma equipe motivada, por meio de liderança focada em Respeito e Resultados; realizar sessões regulares de coaching individual e diálogos de desempenho com a equipe, incluindo acompanhamento na Retail Academy;
- Prospectar potenciais parceiros de varejo, visando relacionamentos Premium e Exclusivos; desenvolver planos de ativação para novos Pontos de Serviço em conjunto com o Coordenador de Expansão;
- Conduzir compradores ocultos em lojas de varejo para identificar oportunidades e alinhar as melhores práticas; garantir conformidade com os processos nas lojas, incluindo GSOP e outros procedimentos;
- Garantir a correta implementação das promoções vigentes; atuar em campo para assegurar o alinhamento da marca nos Pontos de Serviço próprios e nos Parceiros de Varejo;
- Definir e executar promoções locais junto ao Coordenador de Programas de Varejo; gerenciar estoque de suprimentos e controle de caixa;
- Assegurar uma ótima experiência aos clientes nos pontos de serviço, incluindo comunicação proativa para avaliações no Google;
- Contratar e integrar novos consultores de pontos de serviço.
Requisitos:
- Graduação completa;
- Inglês avançado;
- Experiência em gestão de equipes na área comercial;
- Experiência com vendas;
- Disponibilidade para viagens pelo norte e nordeste;
- CNH ativa.
Nossa Oferta:
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
- Benefícios competitivos e remuneração atrativa;
- Programas de treinamento e capacitação.
Se você enxerga um desafio pessoal nessas atividades, candidate-se agora! Estamos ansiosos para receber sua inscrição!