Banco de Talentos - Agente Administrativo Hugol (Goiás)

FIDI - Fundação Instituto de Pesquisa e Estudo; Goiás, Goiânia; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição de saúde inovadora busca um profissional dedicado para oferecer um atendimento excepcional aos pacientes. Nesta função, você será o primeiro ponto de contato, realizando cadastros de exames e organizando documentos administrativos. Valorizamos a excelência e a empatia, proporcionando uma experiência acolhedora e positiva. Se você é apaixonado por ajudar os outros e deseja fazer parte de uma equipe que prioriza o bem-estar e a saúde, esta é a oportunidade ideal para você. Venha contribuir para um ambiente que salva vidas e faz a diferença na comunidade!

Serviços

Vale Transporte

Ticket Flex

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Auxílio Creche

Programa de Bem-Estar

Zenklub

Ágape Saúde

Sesc

Gympass e/ou Total Pass

Qualificações

• Habilidade em atendimento ao público e organização de documentos administrativos.
• Conhecimento básico em Pacote Office é essencial para a função.

Responsabilidades

• Realizar cadastro de exames e atendimento ao público na unidade.
• Organizar documentos e esclarecer dúvidas administrativas dos pacientes.
• Gerenciar agendamentos de exames e garantir eficiência no fluxo de trabalho.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Organização de documentos

Comunicação clara

Conhecimentos básicos no Pacote Office

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Você é apaixonado(a) por proporcionar um atendimento excepcional e humanizado?

Na FIDI, buscamos um profissional dedicado para ser o primeiro ponto de contato com nossos pacientes. Sua missão será realizar o cadastro dos pedidos de exames radiológicos, organizar e arquivar documentos administrativos da unidade, além de assegurar um fluxo eficiente na entrega dos exames. Seu papel será fundamental para que possamos alcançar nossas metas de qualidade e produção.

Valorizamos um atendimento que combine excelência e empatia, oferecendo aos nossos pacientes uma experiência acolhedora e positiva.

Main responsibilities

• Realizar atendimento ao público, bem como o cadastro do exame a ser realizado no sistema informatizado;
• Orientar os pacientes desde a chegada até a saída da Unidade, indicando a sala que será realizado o exame e quando necessário transmitir informações de preparo;
• Organizar os cadastros, arquivar e anexar documentos da área administrativa;
• Esclarecer dúvidas dos pacientes relacionadas à área administrativa;
• Organizar as agendas dos exames realizados e elaborar o agendamento dos exames;
• Realizar as impressões e entregas dos exames aos pacientes e registrar no sistema as saídas e as entradas de todos os exames da Unidade;
• Organizar os exames para cobranças externas como fiscalizações, auditorias e prestações de contas;
• Dar suporte na necessidade de materiais/insumos para utilização na unidade;
• Abrir chamados para reportar problemas da área administrativa;
• Conferir dados de exames do dia anterior;
• Avisar sobre o envio da pesquisa de NPS após cadastro do paciente;
• Entrar em contato para avisar aos pacientes em caso de atraso e falta de médicos.

Requirements and skills

O que consideramos como obrigatório:

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimentos básicos no Pacote Office;
• Horário: 12X36 - 0700|1200|1300|1900 e 12X36 - 1900|2200|2300|0700 - Sujeito a alteração;
• Disponibilidade total para trabalhar como folguista, cobrindo turnos diurnos e noturnos nas escalas 12x36 e 6x1.

O que vc precisa para se dar bem nesse processo:

• Você precisa compreender o valor do trabalho com propósito, afinal, salvamos vidas;
• Suas experiências e expectativas deverão ser expostas com clareza;
• Seja honesto, sincero e espontâneo, não esperamos pessoas perfeitas;
• Se prepare antes de uma eventual entrevista, pesquise sobre a FIDI;

Additional information

TEMOS MUITOS BENEFÍCIOS ESPERANDO POR VOCÊ

• Vale Transporte: Facilitando o seu deslocamento diário para que você se concentre no que realmente importa: seu trabalho e seu bem-estar.
• Ticket Flex que oferece flexibilidade, inovação e facilidade no seu dia a dia, sendo:
• Vale Refeição

E mais...

A Fidi se preocupa muito com a sua Saúde e Bem-estar, por isso nós oferecemos:

• Plano de Saúde para titular e dependentes: Garantindo acesso a cuidados médicos de qualidade para uma vida saudável.
• Plano Odontológico para titular e dependentes: Cuidando não apenas do seu sorriso, mas também do bem-estar bucal de toda a sua família.
• Aux. Creche: Como parte de nosso compromisso em apoiar nossos funcionários, oferecemos um programa de auxílio creche para ajudar nas despesas relacionadas ao cuidado de seus filhos.
• Programa e Parcerias de Apoio e Cuidado para colaboradores e familiares:
• Programa Bem-Estar: Consultas Nutricionais e Psicológicas gratuitas, promovendo saúde mental e física para todos.

E outras parcerias:

• Zenklub: Plataforma de saúde emocional e bem-estar, oferecendo apoio psicológico e terapias online.
• Ágape Saúde: Planos de saúde diferenciados, garantindo cuidado e segurança para você e sua família.
• Sesc: Acesso a uma variedade de atividades culturais, esportivas e de lazer, visando o bem-estar e qualidade de vida dos colaboradores.
• Gympass e/ou Total Pass: Incentivando um estilo de vida ativo e saudável para todos os colaboradores.
• Petlove: Benefícios exclusivos para cuidados com o seu pet, porque eles também fazem parte da família.
• Parcerias de Educação e Idiomas: Investindo no seu desenvolvimento e no futuro da sua família.
• Desconto e Clube de Vantagens: Proporcionando vantagens únicas para tornar sua experiência conosco ainda mais gratificante.

Junte-se a nós e aproveite todos esses incríveis benefícios que preparamos para você e sua família!

Se você está pronto para se juntar a uma equipe que valoriza não apenas seu desenvolvimento profissional, mas também seu bem-estar e segurança.

A Fidi é comprometida com a igualdade de oportunidades e diversidade em nossa força de trabalho.