Auxiliar Administrativo

Grupo Rangel Contabilidade; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica veterinária renomada busca um profissional apaixonado por animais e atendimento ao cliente. Neste papel, você será a primeira impressão para os clientes, garantindo que cada visita seja acolhedora e profissional. Você terá a oportunidade de gerenciar agendamentos, interagir com clientes através de redes sociais e WhatsApp, e contribuir para o crescimento da clínica através de vendas consultivas. Se você é simpático, organizado e tem um perfil comercial, esta é a chance de fazer parte de uma equipe que valoriza a qualidade no atendimento e o bem-estar dos pets.

Serviços

Prêmio produtividade por desempenho

Bônus por bater metas comerciais

Vale transporte

Oportunidade de crescimento

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e recepção é essencial.
• Habilidade em lidar com tecnologia e redes sociais é desejável.

Responsabilidades

• Receber e acolher clientes, garantindo uma experiência positiva.
• Organizar agendamentos e gerenciar a documentação da clínica.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Gestão de Agenda

Vendas Consultivas

Habilidade com Redes Sociais

Organização Administrativa

Simpático e Atencioso

Formação académica

Ensino Médio Completo

Superior Cursando em Administração

Ferramentas

WhatsApp Business

Sistemas de Gestão

Descrição da oferta de emprego

A Clínica Veterinária Barão de Lucena é um espaço dedicado à saúde e bem-estar dos animais, proporcionando atendimento de excelência e humanizado para cada pet que passa por nossas portas. Nossa missão é cuidar com carinho, atenção e profissionalismo, garantindo aos tutores tranquilidade e confiança em nossos serviços. Se você quer fazer parte de uma equipe que ama os animais e valoriza a qualidade no atendimento, essa é a sua oportunidade! Conheça melhor o cargo:

Deveres e Responsabilidades

1. Atendimento e Recepção: Receber e acolher os clientes de forma humanizada, garantindo uma experiência positiva desde a chegada à clínica.
2. Gestão de Agendamentos: Organizar e otimizar a agenda do veterinário, minimizando espaços ociosos e garantindo um fluxo eficiente de atendimento.
3. Captação e Relacionamento com Clientes: Realizar follow-ups, acompanhar tutores após consultas e criar estratégias para retenção e fidelização dos clientes.
4. Gestão Administrativa: Organizar documentações, arquivar prontuários, gerir contas a pagar e a receber, e auxiliar no controle de estoque e compras da clínica.
5. Marketing e Relacionamento Digital: Interagir com clientes por WhatsApp, redes sociais e e-mail, incentivando avaliações online e aumentando o engajamento da clínica.
6. Vendas Consultivas: Apresentar produtos e serviços da clínica, como vacinas, check-ups, planos de saúde e pacotes de prevenção, auxiliando no aumento do faturamento.
7. Follow-up e Suporte Pós-Venda: Acompanhar clientes após os atendimentos para garantir satisfação e oferecer serviços complementares.
8. Organização da Recepção: Manter o ambiente limpo e organizado, garantindo um espaço acolhedor e profissional para os clientes.

Qualificações e Habilidades Necessárias

• Ensino médio completo (desejável superior cursando em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas).
• Experiência com atendimento ao cliente, recepção ou vendas.
• Habilidade com redes sociais e WhatsApp Business.
• Conhecimento em gestão de agenda e organização administrativa.
• Facilidade com tecnologia e sistemas de gestão.
• Perfil comercial e orientado para resultados.
• Ser simpático(a), atencioso(a) e gostar de lidar com pessoas e animais.

Proposta Salarial

R$ 1.600,00

Benefícios

• Prêmio produtividade por desempenho.
• Bônus por bater metas comerciais.
• Vale transporte.
• Oportunidade de crescimento.

Informações Indispensáveis

• Regime de Contratação CLT.
• Modalidade de trabalho presencial.
• Horário de experiência: de segunda à sexta, de 9h às 18h, sábado de 9h às 13h.