Profissional de Atendimento ao Cliente

MRB Express LTDA; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de logística em São Paulo está em busca de um profissional para a vaga de Atendimento ao Cliente. O candidato ideal deve ter experiência anterior em atendimento, formação em Administração ou Logística, e habilidades de comunicação e empatia. O trabalho envolve atender clientes, registrar reclamações e realizar follow-up de pedidos, em um regime efetivo de contratação CLT.

Qualificações

• Experiência anterior em atendimento ao cliente.
• Conhecimento básico em informática.
• Se possível, experiência em empresas de logística.

Responsabilidades

• Atender clientes de forma cordial e eficiente.
• Registrar e resolver reclamações e solicitações dos clientes.
• Realizar follow-up de pedidos e entregas.

Conhecimentos

Habilidade de comunicação

Empatia

Formação académica

Formação em Administração

Formação em Logística

Ferramentas

Informática

Descrição da oferta de emprego

Vaga: Atendimento ao Cliente

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 2
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação: Efetivo – CLT
6. Jornada: Período Integral

Responsabilidades:

• Atender clientes de forma cordial e eficiente.
• Registrar e resolver reclamações e solicitações dos clientes.
• Realizar follow-up de pedidos e entregas.

Requisitos:

• Experiência anterior em atendimento ao cliente.
• Conhecimento básico em informática.
• Formação em Administração ou Logística.
• Se possível, experiência em empresas de logística.
• Habilidade de comunicação e empatia.