SUPERVISOR DE ATENDIMENTO - REDE HOSPITAL CASA - RJ/CLT

Rede Hospital Casa; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada instituição de saúde busca um Supervisor de Atendimento para liderar a recepção e garantir um atendimento de qualidade. Se você é organizado, possui habilidades de comunicação e experiência na área hospitalar, essa é a oportunidade ideal para você! Venha fazer parte de uma equipe que valoriza o acolhimento e a excelência no atendimento ao paciente. Oferecemos um ambiente dinâmico e benefícios atrativos, como convênio médico e vale transporte. Junte-se a nós e faça a diferença na vida das pessoas!

Serviços

Vale Transporte

Refeição no Local

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Qualificações

• 6 meses de experiência na área hospitalar.
• Disponibilidade total para início imediato.

Responsabilidades

• Supervisionar a recepção de pacientes e orientar colaboradores.
• Analisar melhorias no padrão de atendimento e preparar relatórios.

Conhecimentos

Comunicação assertiva

Liderança

Tomada de decisão

Mediação de conflitos

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Somos a Rede Hospital Casa, um dos maiores operadores médicos hospitalares independentes do estado do Rio de Janeiro. O ACOLHIMENTO COMO NOSSO JEITO DE CUIDAR está entre os nossos principais valores.

Estamos em busca de um profissional para atuar como SUPERVISOR DE ATENDIMENTO, que seja organizado, tenha uma comunicação assertiva e goste de lidar com público.

Suas principais atividades serão:

Este profissional atuará no hospital, realizando atividades de supervisão e orientação aos colaboradores e processos do setor de Recepção, Portaria e Telefonia, dimensionando a equipe de acordo com a demanda. Também fará interface com setores administrativos e outras áreas assistenciais.

1. Distribuir, orientar e supervisionar a recepção de pacientes;
2. Preparar relatórios sobre o desempenho da área;
3. Analisar possibilidades de melhoria no padrão de atendimento com base em observações pessoais, relatórios, indicadores de qualidade e reuniões com a equipe;
4. Cumprir políticas, normas e o Manual de Gestão Hospitalar;
5. Orientar e supervisionar os colaboradores quanto aos procedimentos dos seus setores;
6. Acompanhar o agendamento de consultas e o atendimento dos colaboradores.

Esperamos que você tenha:

• Disponibilidade total para início imediato;
• 6 meses de experiência na área hospitalar;
• Conhecimento em pacote Office;
• Habilidades de liderança, tomada de decisão e mediação de conflitos.

Conheça os benefícios que oferecemos:

• Vale Transporte;
• Refeição no Local;
• Convênio Médico;
• Convênio Odontológico.

Salário: R$ 3.279,83

Horário de trabalho:

• Diarista (8h às 17h)

Se identificou? Venha fazer parte da nossa casa!