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Uma empresa inovadora está em busca de um Gerente de Unidade para liderar uma equipe dinâmica e comprometida com a excelência no atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter experiência em liderança, habilidades de comunicação e uma visão estratégica para impulsionar resultados. O papel envolve a gestão de vendas, organização de escalas de trabalho, e desenvolvimento contínuo da equipe. Oferecemos um ambiente colaborativo e oportunidades de crescimento profissional, além de um salário competitivo. Se você é apaixonado por resultados e desenvolvimento de equipes, esta é a sua chance!
Gerente de Unidade (comercial/administrativo) Venha fazer parte do nosso time!
Estamos em busca de um Gerente de Unidade para liderar nossa equipe e garantir a excelência no atendimento aos clientes e o crescimento comercial da nossa unidade. Se você é uma pessoa com atitude positiva, comprometida com resultados e apaixonada por desenvolver equipes de alta performance, essa oportunidade é para você!
Principais Atribuições:
– Gestão Comercial: Responsável pelas vendas de serviços da unidade, com foco em atingir e superar metas estabelecidas, tanto individuais como da unidade.
– Gestão da Equipe Comercial: Liderar e motivar nossa equipe de atendentes, terapeutas e apoio técnico, buscando sempre o melhor desempenho.
– Gestão da Agenda de Atendimentos: Ser capaz de gerir o agendamento de atendimentos de forma a evitar conflitos, bem como ser capaz de fazer ajustes para que o fluxo flua com normalidade sempre preservando o bem estar do cliente.
– Escalas de Trabalho: Organizar e gerenciar as escalas de trabalho da equipe, garantindo o bom funcionamento da unidade.
– Controle de Assiduidade: Acompanhar e garantir a pontualidade e presença da equipe.
– Treinamento e Desenvolvimento: Capacitar e desenvolver a equipe com treinamentos contínuos, focados no crescimento profissional e no aprimoramento das habilidades.
– Motivação e Incentivo: Criar campanhas de motivação e incentivar o engajamento da equipe para um ambiente de trabalho mais produtivo e harmônico.
– Gestão de Carreira: Dar feedbacks constantes, acompanhando a evolução dos profissionais e ajudando-os a alcançar seus objetivos de carreira.
– Avaliação de Performance: Monitorar os índices de performance da equipe, identificando oportunidades de melhoria.
– Relatórios Gerenciais: Elaborar relatórios detalhados para apresentação à diretoria, com análises precisas e métricas claras.
– Fidelização de Clientes: Resgatar e fidelizar clientes da carteira, proporcionando um atendimento de excelência.
– Gestão de Mídias Sociais: Monitorar o atendimento nas mídias sociais e garantir que as respostas sejam rápidas, eficientes e de alta qualidade.
– Solução de Problemas: Liderar a resolução de problemas no atendimento, buscando sempre a melhor solução com rapidez e eficiência.
Procuramos alguém que:
Tenha experiência em liderança de equipes comerciais.
Seja comunicativo, proativo e tenha habilidades para resolver problemas.
Tenha visão estratégica e com foco em resultados.
Goste de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador.
Tenha disponibilidade para atuar em cargo de confiança com horário flexível, inclusive finais de semana e feriados.
O que oferecemos:
– Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.
– Ambiente colaborativo e motivador.
– Salário competitivo + benefícios.
Se você é um líder nato, com paixão por resultados e desenvolvimento de equipes, queremos conhecer você!
Envie seu currículo e venha fazer a diferença com a gente!