Técnico(a) Serviço ao Cliente - São Paulo Barra Funda

Vivo (Telefônica Brasil); São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de telecomunicações está em busca de um Técnico de Serviço ao Cliente para atuar em Freguesia do Ó, SP. O profissional será responsável por garantir a satisfação do cliente através da reparação e manutenção de linhas de comunicação. Com um foco em novas tecnologias e práticas ambientais, esta posição oferece a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, onde a qualidade e a rapidez são essenciais. Além disso, a empresa valoriza seus colaboradores com benefícios flexíveis e oportunidades de crescimento interno e internacional. Se você é proativo e tem paixão por tecnologia, esta vaga é para você!

Serviços

Escolha de benefícios flexíveis

Descontos em linha fixa e banda larga

Bônus ou PPR anual

Plano de Previdência Privada

Subsídio para educação dos filhos

Dia de folga no aniversário

Programas de voluntariado

Oportunidades de crescimento interno

Iniciativas de saúde física e emocional

Qualificações

• Desejável experiência com trabalhos manuais ou técnicos.
• Conhecimento em informática e ferramentas de trabalho.

Responsabilidades

• Reparar defeitos de Linha, Dados e TV com qualidade e dentro do prazo.
• Cumprir requisitos de saúde e segurança ocupacional.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Trabalho em Altura

Conhecimento em GPON

Conhecimento em IPTV

Conhecimento em VoIP

Disciplina

Postura Proativa

Informática

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Técnico(a) Serviço ao Cliente - Freguesia do Ó - SP

Cadastre-se ou entre para encontrar seu próximo emprego

Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Técnico(a) Serviço ao Cliente - Freguesia do Ó - SP na empresa Vivo (Telefônica Brasil)

Sobre a vaga

Local de Trabalho: FREGUESIA - SP

Para melhorar a experiência dos nossos clientes, o time de Engenharia e Serviços ao Cliente busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e expande nossos produtos e infraestrutura. Nosso time garante rapidez e qualidade na reparação, instalação e manutenção das linhas de clientes B2B e B2C nas redes fixa, móvel e TV.

Responsabilidades

• Reparar defeitos de Linha, Dados e TV com qualidade e dentro do prazo, garantindo a satisfação do cliente.
• Cumprir requisitos do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional e participar de programas relacionados.
• Implementar a Política de Meio Ambiente da Telefônica nas atividades diárias para promover boas práticas ambientais.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo
• Carteira de Habilitação Categoria B Ativa e Definitiva
• Desejável experiência com trabalhos manuais ou técnicos (ferramentas, fios, eletricidade)
• Experiência em Atendimento ao Cliente é desejável
• Habilidades para trabalho em altura
• Conhecimento de Informática, Windows e Pacote Office
• Disciplina e postura proativa
• Conhecimento em GPON, IPTV e VoIP será um diferencial

Benefícios e informações adicionais

Na Vivo, valorizamos nossos colaboradores com benefícios flexíveis, incluindo:

• Escolha de benefícios na plataforma digital: academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica e odontológica, seguro de vida
• Descontos exclusivos em linha fixa, banda larga, TV e aplicativos
• Bônus ou PPR anual
• Plano de Previdência Privada
• Subsídio para despesas com educação de filhos
• Dia de folga no aniversário
• Programas de voluntariado e desenvolvimento educacional com descontos
• Oportunidades de crescimento interno e internacional
• Iniciativas de saúde física, emocional e social, incluindo consultas com profissionais de saúde e telemedicina

#VempraVivo

Nível de experiência

Não aplicável

Tipo de emprego

Setor

• Telecomunicações

Indicações aumentam suas chances de entrevista na Vivo. Receba alertas de novas vagas em São Paulo, SP.