ATENDENTE DE CALL CENTER – (PIRACICABA – SP)

Sensitera Gestão de Talentos; Piracicaba; Presencial; BRL 20.000 - 30.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um profissional dinâmico para atendimento ao cliente. Nesta função, você será responsável por resolver dúvidas e demandas de clientes, orientando-os sobre produtos e serviços. É essencial ter uma comunicação clara e eficaz, além de paciência e empatia. Se você é organizado e gosta de trabalhar em equipe, esta é uma excelente oportunidade para crescer em um ambiente colaborativo e desafiador.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente é essencial.
• Domínio em informática é necessário.

Responsabilidades

• Atender clientes por telefone, e-mail ou chat.
• Registrar informações sobre as solicitações dos clientes.

Conhecimentos

Comunicação clara e eficaz

Paciência e empatia

Organização

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Navegação na internet

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

• Atender clientes por telefone, e-mail ou chat, solucionando dúvidas e demandas.
• Registrar informações sobre as solicitações dos clientes em sistema.
• Orientar clientes sobre produtos e serviços, acompanhando o processo de compra e entrega.
• Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e procedimentos da empresa.

Requisitos

• Ensino Médio Completo.
• Experiência em atendimento ao cliente.
• Domínio em informática (pacote Office e navegação na internet).

Habilidades

• Comunicação clara e eficaz.
• Paciência e empatia.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Trabalho em equipe.