Auxiliar de Relacionamento JR I - MKT

FECAP; Pindamonhangaba; Presencial; BRL 25.000 - 35.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A FECAP está em busca de um profissional para atuar na comunicação com novos alunos e conduzir vestibulares. O candidato ideal deve ter habilidades interpessoais e estar disponível para trabalhar aos finais de semana. O trabalho envolve registro de interações no CRM e suporte a eventos.

Qualificações

• Experiência em CRM é um diferencial.
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana.

Responsabilidades

• Comunicação com alunos por telefone, e-mail e WhatsApp.
• Condução de vestibulares e efetivação de matrículas.
• Suporte em eventos do setor de Marketing.

Conhecimentos

Comunicação

Trabalho em equipe

Ferramentas

Pacote Office

CRM

WhatsApp

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades e atribuições:

• Comunicação por telefone, e-mail, WhatsApp e presencial;
• Realização de tour na FECAP;
• Validação do processo de matrícula e entrada dos novos alunos;
• Condução de vestibulares na FECAP e presencialmente;
• Registro de todas as interações no CRM;
• Efetivação de matrículas;
• Atualização de registros no CRM e RM;
• Suporte em eventos e atividades do setor de Marketing da FECAP;
• Assistência no processo de matrícula de pessoas jurídicas;
• Atendimento especializado a públicos específicos, como candidatos aos programas de mestrado.

Conhecimentos e habilidades:

• CRM (não obrigatório);
• Pacote Office;
• Outlook ou ferramenta similar de comunicação por e-mail;
• WhatsApp.

Diferenciais:

• Forte relacionamento interpessoal;
• Trabalho em equipe;
• Disponibilidade para atuar aos finais de semana (sábados e domingos).

Horário: Das 9h às 18h de segunda a sexta-feira / 09:00 às 13:00 aos sábados.