Brasília
Presencial
BRL 80.000 - 120.000
Tempo integral
Há 8 dias
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Resumo da oferta
Uma empresa de serviços em Brasília está em busca de um Atendente ao Cliente para atuar no atendimento e suporte aos clientes. O profissional será responsável por esclarecer dúvidas, elaborar propostas comerciais e acompanhar pedidos, garantindo a satisfação do cliente. É necessário ter formação superior em Administração ou Marketing e domínio em técnicas de vendas. O trabalho será presencial em Porto Feliz/SP.
Qualificações
- Formação superior em Administração, Marketing ou áreas correlatas.
- Domínio de técnicas de vendas e negociação.
- Conhecimento de ferramentas de CRM.
Responsabilidades
- Atendimento ao cliente esclarecendo dúvidas e oferecendo soluções.
- Manter o cadastro de clientes atualizado no sistema.
- Acompanhar pedidos desde a emissão até a entrega.
Conhecimentos
Comunicação interpessoal
Negociação
Organização
Planejamento
Proatividade
Trabalho em equipe
Formação académica
Formação superior em Administração
Formação superior em Marketing
Ferramentas
- Atendimento ao cliente esclarecendo dúvidas, identificando as necessidades dos clientes e oferecendo soluções adequadas.;
- Manter o cadastro de clientes atualizado no sistema da empresa;
- Acompanhar pedidos dos clientes, desde a emissão até a entrega, garantindo a satisfação do cliente;
- Elaborar orçamentos e propostas comerciais, entre outras atividades inerentes a função.
Descrição
Responsabilidades
- Atendimento ao cliente esclarecendo dúvidas, identificando as necessidades dos clientes e oferecendo soluções adequadas.;
- Manter o cadastro de clientes atualizado no sistema da empresa;
- Acompanhar pedidos dos clientes, desde a emissão até a entrega, garantindo a satisfação do cliente;
- Elaborar orçamentos e propostas comerciais, entre outras atividades inerentes a função.
Requisitos
- Formação superior em Administração, Marketing ou áreas correlatas.
- Domínio de técnicas de vendas e negociação.
- Conhecimento de ferramentas de CRM.
- Pacote office intermediário.
- Disponibilidade para trabalhar de forma presencial em Porto Feliz/SP.
Habilidades
- Excelente comunicação interpessoal.
- Habilidades de negociação e persuasão.
- Organização e planejamento.
- Proatividade e foco em resultados.
- Trabalho em equipe.