Gerente de Atendimento e Operações III - Uberlândia/MG | Sicredi Planalto RS/MG

Sicredi Planalto RS/MG; Uberlândia; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Sicredi Planalto RS/MG busca um profissional para gerenciar as operações administrativas e financeiras de sua agência em Uberlândia/MG. O candidato ideal deve ter formação superior em áreas relacionadas e habilidades em liderança e comunicação. A empresa oferece um ambiente colaborativo e diversas oportunidades de desenvolvimento profissional.

Serviços

Vale refeição ou alimentação

Plano de saúde sem coparticipação

Participação no Programa de Resultados

Gratificações semestrais

Seguro de Vida

Auxílio creche

Apoio atividade física WellHub

Desconto farmácia E-Pharma

Telemedicina Hospital Digital Vitta

Consulta Nutricional 100% gratuita

Qualificações

• Responsável pela gestão administrativa e financeira da agência.
• Gerir e desenvolver a equipe administrativa financeira.
• Controlar movimentações financeiras e despesas da agência.

Responsabilidades

• Gerir rotinas administrativas e financeiras da agência.
• Apoiar a gestão da equipe e garantir produtividade.
• Controlar e acompanhar despesas e operações financeiras.

Conhecimentos

Liderança

Comunicação

Habilidade em negociação

Bom relacionamento interpessoal

Habilidade em plataformas e ferramentas digitais

Formação académica

Superior completo em Administração

Superior completo em Economia

Superior completo em Gestão Financeira

Superior completo em Ciências Contábeis

Descrição da oferta de emprego

Descrição de funções

Que tal fazer parte de uma empresa que existe para fazer a diferença na vida financeira das pessoas e poder contribuir para construir sociedades mais prósperas? E se essa empresa estiver entre as melhores do Brasil para trabalhar, oferecer diversos benefícios e oportunidades para alavancar a sua carreira?

Então vem cooperar com a gente! Somos a Sicredi Planalto RS/MG , uma das 102 cooperativas do Sistema Sicredi e uma das maiores instituições financeiras cooperativas do país.

Nossa sede é em Cruz Alta/RS e atendemos mais de 100 mil associados em 34 agências: 20 no Rio Grande do Sul e 14 em Minas Gerais.

Cadastre o seu currículo e vem construir um mundo melhor com a gente.

Acompanhe o status do processo seletivo através da sua página de candidato!

Responsabilidades e Atribuições

• Responder pelas rotinas administrativas e financeiras da agência, gerindo e acompanhando as atividades, a fim de garantir a segurança das operações e o controle financeiro da agência, sendo também responsável pela gestão da equipe administrava da agência.
• Apoiar a gestão da equipe da agência e responder pela equipe administrativa financeira, incentivando seu desenvolvimento, identificando e viabilizando treinamentos, com a finalidade de garantir produtividade e qualidade, bem como o alcance das metas e o cumprimento das políticas definidas.
• Atuar na gestão administrativa de agências, garantindo o desenvolvimento da equipe e dos processos, visando garantir a segurança das operações e do negócio.
• Responder pelas movimentações financeiras processadas na agência sob sua responsabilidade, no que se refere ao controle de entrada e saída de numerário, abertura, atendimento e fechamento do caixa, saques e depósitos bancários, recebimento e remessa de recursos e demais operações de natureza similar, visando o controle financeiro da agência.
• Responder pelo controle e o acompanhamento das despesas da agência, controles internos e compliance, visando a segurança das operações e garantia do recebimento dos valores das carteiras de produtos e serviços. Implementar os processos necessários buscando a melhoria continua das atividades, atendendo aos apontamentos e planos de ação dos relatórios de auditoria, controles internos e compliance.
• Controlar e apoiar as cobranças dos inadimplentes assim como providenciar os encaminhamentos jurídicos quando necessários, visando a saúde financeira do associado, evitar prejuízos na solidez da Cooperativa e seguir estratégias e medidas para a resolução da situação.
• Acompanhar a eficiência dos canais de atendimento da agência com o objetivo buscar a eficiência e o melhor atendimento para os associados.
• Controlar a qualidade dos serviços realizados com terceiros (serviços de segurança, malote, equipamentos, etc.) e fazer o controle patrimonial, a fim de garantir as condições necessárias para o funcionamento da agência.
• Promover o conhecimento técnico operacional para a equipe da agência, orientando e realizando treinamentos internos, apoiando a área de negócios para um melhor atendimento aos associados.
• Realizar a gestão dos indicadores, reportando as informações para o Gerente da Agência e disponibilizando as informações a equipe, visando o acompanhamento dos resultados da agência.

Requisitos e Qualificações

• Superior completo em Administração, Economia, Gestão Financeira, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
• Disponibilidade para residir em Uberlândia/MG;
• Certificação Anbima (CPA 10, 20 ou CEA) ativa;
• Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe;
• Liderança;
• Comunicação;
• Habilidade em negociação;
• Habilidade em plataformas e ferramentas digitais.

Informações Adicionais

• Vale refeição ou alimentação no valor de R$2.354,00 mensais;
• Plano de saúde sem coparticipação para o colaborador (podendo ser extensivo a dependentes com coparticipação);
• Participação no Programa de Resultados em até 5 salários base;
• Duas gratificações semestrais correspondente ao salário base;
• Seguro de Vida;
• Auxílio creche, babá ou filho especial desde que com comprovação de despesa;
• Auxílio as certificações Anbima;
• Sempre bem (serviço gratuito com atendimento especializado e confidencial para orientações psicológicas, jurídicas e financeiras, disponível 24h, sete dias por semana);
• Plataforma de Programas de Educação Corporativa:
• Apoio atividade física WellHub;
• Desconto farmácia E-Pharma;
• Telemedicina Hospital Digital Vitta;
• Benefício Nutrição - Consulta Nutricional 100% gratuito e ilimitado.

Etapas do Processo

• Candidatura
• Vídeo de apresentação
• Avaliação de Perfil Comportamental (PDA)
• Entrevista com Gestão de Pessoas
• Avaliação L.A.B.E.L.
• Entrevista com gestão da vaga
• HiringContratação

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.

Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

#VemSerSicredi!