OPERADOR (A) DE TELEATENDIMENTO RECEPTIVO (EFETIVO) – PORTO ALEGRE – RS - PROCESSOS SELETIVOS A[...]

Portal de Empregos - BuscarVagas; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa no setor de telecomunicações em Porto Alegre busca um profissional para atendimento ao associado. O candidato ideal deve ter Ensino Médio completo e habilidades em comunicação, automotivação e relacionamento interpessoal. O trabalho envolve fornecer informações sobre reembolsos, mensalidades e hospitais, além de lidar com situações de vulnerabilidade.

Qualificações

• Ensino Médio completo é obrigatório.
• Habilidades de comunicação e relacionamento são essenciais.
• Capacidade de lidar com situações adversas e flexibilidade são valorizadas.

Responsabilidades

• Atender associados com informações sobre reembolsos e mensalidades.
• Fornecer informações sobre hospitais e internações.
• Direcionar assuntos para outros departamentos conforme necessário.

Conhecimentos

Automotivação

Comunicação efetiva

Proatividade

Relacionamento interpessoal

Flexibilidade

Capacidade de análise

Formação académica

Ensino Médio

Descrição da oferta de emprego

Área De Atuação

Telecomunicações

Localização

Porto Alegre-RS

Atribuições

Atendimento ao associado em geral, incluindo informações sobre reembolsos, valores de coparticipação, mensalidades, cobertura do plano e rede credenciada. Também fornece informações sobre hospitais, internações, efetivação de cancelamentos, emissão de segunda via de boletos e carteiras (UNIMED E SAÚDE PAS), além de direcionar assuntos relacionados a outros departamentos.

Requisitos

• Automotivação
• Comunicação efetiva
• Proatividade
• Relacionamento interpessoal
• Capacidade para lidar com pessoas em situação de vulnerabilidade
• Flexibilidade
• Capacidade de análise para resolução de situações adversas

Escolaridade

Ensino Médio

Siga Nosso Insta @divulgavagas.oficial