Auxiliar Administrativo (Atendimento)

abler Vagas; Vitória; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada empresa de Cestas e Presentes customizados está em busca de um Auxiliar Administrativo. O profissional será responsável por atividades administrativas, focando no atendimento ao cliente e garantindo um relacionamento humanizado. A jornada de trabalho é de segunda a sexta-feira, com benefícios atrativos, incluindo plano de saúde e bônus por metas atingidas.

Serviços

Plano odontológico

Plano de saúde

Cartão Benefício de R$ 600,00

Bônus por metas atingidas

Qualificações

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Conhecimento básico em informática e Excel necessário.
• Boa comunicação verbal e escrita é essencial.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente digital e presencial com cordialidade.
• Organização de pedidos e agendamentos usando sistemas internos.
• Apoio em fluxos administrativos e tratativas com clientes.

Conhecimentos

Comunicação verbal

Organização

Atenção aos detalhes

Proatividade

Trabalho em equipe

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Excel

WhatsApp Business

Descrição da oferta de emprego

Nível: Auxiliar

Escolaridade: Ensino médio - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: Jornada de TrabalhoSegunda a sexta-feira: 10h às 18h35 (1h de almoço)Sábado ou domingo: 6h às 12h (escala rotativa)

Benefícios: Plano odontológico , Plano de saúde, Cartão Benefício de R$ 600,00, Bônus por metas atingidas

Responsabilidades Da Posição

Renomada empresa de Cestas e Presentes customizados busca Auxiliar Administrativo para executar atividades administrativas com foco no atendimento ao cliente, garantindo agilidade, organização e um relacionamento humanizado em todas as etapas do contato.

Principais Responsabilidades

• Atendimento ao cliente: Atendimento digital e presencial, desde o primeiro contato até o pós-venda, com cordialidade e agilidade.
• Organização administrativa: Registro e organização de pedidos, atendimentos, rotas, agendamentos e outras demandas usando sistemas internos.
• Acompanhamento de processos: Apoio em fluxos administrativos como mensagens personalizadas, envio de fotos, confirmação de dados, envio de comunicações e alinhamento com setores.
• Resolução de solicitações: Tratativas com clientes para dúvidas, ocorrências ou solicitações, buscando sempre oferecer uma experiência positiva.
  
  

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico em informática e Excel.
• Conhecimento em WhatsApp Business
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Capacidade de trabalhar em equipe.
• Habilidade em atendimento ao cliente.
• Proatividade e iniciativa.