Banco de Talentos - Operador de Atendimento Ativo - Cartão Boas Vindas

Porto; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de serviços financeiros está em busca de um Operador de Atendimento Ativo para o Cartão Boas Vindas. Esta posição é crucial para proporcionar uma experiência de boas-vindas calorosa aos novos clientes, oferecendo produtos que atendam às suas necessidades. Com um foco em atendimento humanizado, você terá a oportunidade de fazer a diferença na fidelização dos clientes. Se você possui habilidades de vendas e um desejo de ajudar os outros, esta é uma chance empolgante de crescer em um ambiente inclusivo e diversificado, onde suas contribuições serão valorizadas.

Serviços

Vale Alimentação e Refeição flexíveis

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Participação nos Lucros - PLR

Auxílio creche ou babá

Previdência Privada - PortoPrev

Acesso a academias

Bolsa de estudos

Desconto em Produtos e Serviços

Qualificações

• Experiência em vendas ou área comercial é essencial.
• Habilidades de persuasão e boa comunicação são cruciais.

Responsabilidades

• Contato ativo com clientes para oferecer produtos.
• Fidelização de clientes através de atendimento humanizado.

Conhecimentos

Experiência com vendas

Poder de persuasão

Boa dicção

Atendimento ao cliente

Descrição da oferta de emprego

Banco de Talentos - Operador de Atendimento Ativo - Cartão Boas Vindas

A Central de cartão Boas Vindas é o canal que o cliente que recém adquiriu o cartão Porto Seguro é abordado para receber Boas Vindas e também onde ofertamos massificados do cartão.

O contato ativo com clientes que recém adquiriram nosso Cartão de Crédito visa realizar as boas vindas e ofertar 5 produtos, sendo eles: cartão adicional, outra bandeira, seguro residencial, seguro perda e roubo e seguro acidentes pessoais. Nosso objetivo é fidelizar o cliente oferecendo o produto que melhor o atenda, sempre com atendimento humanizado e encantador.

Responsabilidades

• Contato ativo com clientes;
• Ofertar produtos relacionados ao cartão de crédito;
• Fidelizar clientes através de atendimento humanizado.

Requisitos

• Experiência com vendas ou área comercial;
• Excelente poder de persuasão;
• Boa dicção;
• Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado;
• Experiência com atendimento e vendas de cartão de crédito.

Modelo de trabalho

Presencial

Escala

6x1 - com folgas alternadas

Jornada de Trabalho

6h20 por dia

Local

Barra Funda - São Paulo/SP

Disponibilidade de horário

Período tarde/noite - saída 23h45

Treinamento

30 primeiros dias, com segunda a sexta e dentro do horário comercial

Benefícios

• Vale Alimentação e Refeição flexíveis;
• Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida;
• Participação nos Lucros - PLR;
• Programa Porto em Ação;
• Auxílio creche ou babá;
• Previdência Privada - PortoPrev;
• Hellhub - acesso a academias;
• Bolsa de estudos;
• Day Off Aniversário;
• Cursos de Idiomas;
• Programa Saúde Integral;
• Desconto em Produtos e Serviços.

Diversidade & Inclusão

Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio e da sociedade. Incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, pessoas negras e indígenas, pessoas com deficiência e pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.