BACKOFFICE – CANOAS RS - CADASTRO DE PROFISSIONAIS

Portal BuscarVagas BR; Canoas; Presencial; BRL 20.000 - 30.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um profissional para atuar na análise de reclamações e atendimento ao cliente. Nesta função, você será responsável por verificar e analisar as reclamações recebidas, contatar as áreas responsáveis e garantir que as soluções sejam implementadas de forma eficaz. Se você possui habilidades em Pacote Office e é um comunicador eficaz, essa é a oportunidade perfeita para você se destacar em um ambiente dinâmico e colaborativo. Junte-se a uma equipe que valoriza a excelência no atendimento ao cliente e faça parte de um projeto que impacta positivamente a experiência do usuário.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e análise de reclamações.
• Habilidade em trabalhar com sistemas CRM.

Responsabilidades

• Verifica e analisa reclamações recebidas através do SAC.
• Contata áreas responsáveis para providenciar soluções.

Conhecimentos

Pacote Office

Boa dicção

Boa digitação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Área De Atuação

Outros

Localização

Canoas-RS

Atribuições

Verifica e analisa as reclamações recebidas através do SAC, analisa as reclamações dos problemas, contata as áreas responsáveis e providencia as ações e documentos necessários para atendimento e solução da dificuldade do usuário. Trabalhar com sistema CRM.

Requisitos

• Ensino médio completo
• Conhecimento na funções Pacote Office
• Boa dicção
• Boa digitação

Escolaridade

Ensino Médio

Obs

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