Técnico de Suporte em Campo

3AM IT Services; Fortaleza; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um Técnico de Suporte em Campo para atuar em Fortaleza. O profissional será responsável por atender clientes em microinformática e telecomunicações, realizando manutenções e reparos em equipamentos. É essencial ter conhecimento em redes e telecomunicações, além de experiência em hardware e software. Esta posição oferece a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, com a possibilidade de locomoção e atendimento a múltiplos clientes. Se você busca um desafio e possui paixão por tecnologia, essa pode ser a oportunidade ideal para você!

Qualificações

• Conhecimento básico em redes e telecomunicações.
• Experiência em manutenção e reparos de dispositivos eletrônicos.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos de microinformática e telecomunicações em campo.
• Efetuar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos.

Conhecimentos

Redes

Telecomunicações

Hardware

Software/Microinformática

Manutenção de dispositivos eletrônicos

Ferramentas

Notebook

HD/Pendrive

Cabo console

Celular com internet

Descrição da oferta de emprego

*Técnico de suporte em Campo*

Tipo de oportunidade: CLT;
Modelo: Presencial – Período Indeterminado;
Atuar nas imediações de Fortaleza/CE.
Segunda à sexta-feira | Horário Comercial.

*Responsabilidades:*

1. Atendimento ao Cliente: Realizar atendimentos de microinformática e telecomunicações em campo;
2. Atender múltiplos clientes durante o dia, com disponibilidade para locomoção de uma região para outra;
3. Manutenção e Reparos: Efetuar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos;
4. Instalar e configurar dispositivos e sistemas conforme necessário;
5. Gestão e Relatórios: Gerenciar chamados e agendamentos de atendimento.

*Requisitos e Qualificações:*

1. Conhecimento básico em redes, telecomunicações, routers, switches, APs e montagem de Racks;
2. Conhecimento técnico em hardware e software/microinformática;
3. Experiência em manutenção e reparos de dispositivos eletrônicos;
4. Possuir carro próprio (moto não é permitido);
5. Disponibilidade para viagens longas (às vezes mais de 300 km) e atendimentos diários com raio maior de 100 km;
6. Disponibilidade para viagens de última hora, com permanência mínima de uma semana fora;

*Equipamentos: Notebook; HD/Pendrive (64GB e 128GB); Cabo console; Celular com internet e sistema Android.

*Materiais: Ferramentas básicas de reparo e manutenção, incluindo chave de fenda e chave Philips.