Assistente de Infraestrutura TI Jr.

Grupo Elfa; João Pessoa; Presencial; BRL 15.000 - 35.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de saúde de grande porte está em busca de um profissional para suporte técnico de infraestrutura. Nesta função, você será responsável por fornecer assistência aos usuários, gerenciar chamados e realizar manutenção em equipamentos. Com um ambiente 100% presencial, você terá a oportunidade de trabalhar em um local acessível e dinâmico, contribuindo para a eficiência de uma organização que valoriza a integridade e o compromisso com a saúde. Se você é apaixonado por tecnologia e busca um papel desafiador, esta é a oportunidade ideal para você.

Qualificações

• Experiência em suporte técnico e manutenção de equipamentos de informática.
• Conhecimento em redes e suporte ao Office 365.

Responsabilidades

• Suporte técnico de infraestrutura aos usuários e manutenção de equipamentos.
• Atendimento local ou remoto dos chamados abertos pelos usuários.

Conhecimentos

Suporte técnico de infraestrutura

Manutenção de equipamentos de informática

Conhecimento de redes cabeadas e sem fio

Suporte ao Office 365

Atendimento de chamados

Formação académica

Ensino Médio Completo

Graduação em andamento ou Técnico Completo em TI

Ferramentas

Microsoft Office 365

Sistemas operacionais Windows

Descrição da oferta de emprego

Somos uma empresa de saúde do tamanho do Brasil.

Temos a força de múltiplas competências que, unidas, conectam hospitais, clínicas e a indústria com soluções de ponta a ponta, estabelecendo relações de parceria baseadas em confiança e credibilidade.

Aliamos experiência e paixão a um amplo portfólio de produtos e serviços para viabilizar soluções personalizadas entregues por quem entende do seu negócio.

Trabalhamos com integridade e respeito, compromisso e eficiência, intensidade e precisão para promover o acesso à saúde em qualquer lugar, no tempo certo e para todos que precisam.

É isso que move nossa querida Elfa, a todo momento, todos os dias!

Responsabilidades e atribuições

• Suporte técnico de infraestrutura aos usuários;
• Suporte à impressoras e ativos de rede;
• Suporte ao Office365;
• Suporte à telefonia fixa e móvel;
• Suporte à acessos (Onboarding e Offboarding);
• Auditar, inventariar, realizar a manutenção corretiva e preventiva nas estações de trabalho;
• Realizar atendimento local ou remoto dos chamados aberto pelos usuários;
• Administrar o próprio backlog.
  
  
  

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Desejável: Graduação em andamento ou Técnico Completo em TI ou áreas correlatas;
• Experiência em manutenção de equipamentos de informática, suporte e atendimento de chamados;
• Conhecimento de sistema operacional Windows: formatação, instalação e configuração;
• Conhecimento de Microsoft Office 365;
• Conhecimentos em redes cabeadas e sem fio.
  
  
  

Informações adicionais

• Atuação 100% presencial;
• Fácil acesso ao Edifício DCT (Duo Corporate Towers) - João Pessoa/PB.