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Uma oportunidade para Auxiliar de Atendimento em Caraguatatuba, focada em atender clientes e organizar documentos. O candidato deve ter habilidades em atendimento ao cliente e garantir a qualidade das informações. A vaga é afirmativa para pessoas com deficiência.
Arquivar documentos diversos em sistema ou físico, zelando pela qualidade do dado e informação, e seguindo os procedimentos operacionais padrão, garantindo sigilo, prazo, e boa organização. Atender clientes/pacientes em demandas diversas de atendimento, prestando informações, coletando dados e garantindo atendimento dentro dos padrões de qualidade e satisfação do mesmo. Coletar assinaturas de clientes/pacientes em documentos diversos, assegurando os procedimentos operacionais predefinidos pela instituição. Conferir e corrigir dados de usuários/clientes/pacientes dos diversos serviços prestados, garantindo segurança e atendendo as políticas institucionais. Digitalizar documentos diversos, utilizando os sistemas pré-definidos em procedimento operacional. Emitir documentos, impressos, relatórios e outros dados, quando solicitado e a partir de procedimento operacional implantado. Realizar cadastro de dados e informações em sistema próprio, garantindo segurança da informação. Cumprir com as políticas e os procedimentos operacionais padrão relativos às suas atividades. Participar de treinamentos oficiais da instituição quando solicitados, visando desenvolvimento e melhoria contínua, tanto de procedimentos quanto em relação a qualidade. Prestar suporte ao cliente interno e externo em demandas relacionadas a serviços administrativos, considerando prazos, estabelecendo prioridades e satisfação dos usuários.