Técnico de Service Desk Trainee

Confidencial; Rio de Janeiro, Santo Cristo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Descrição da oferta de emprego

Ensino médio técnico de informática ou superior completo na área de TI.

Habilidades Comportamentais Desejadas (específicas ao cargo):

1. Ouvir com atenção, sem presumir/interromper.
2. Ter boa dicção.
3. Demonstrar interesse pelo problema e disposição em solucioná-lo.
4. Ter domínio de técnicas de atendimento receptivo e ativo.

Conhecimento Técnico:

1. Possuir experiência comprovada em atendimento a usuários, com escopo, incluindo tecnologia da Informação, em centrais do tipo helpdesk ou service desk.
2. Conhecimentos avançados em sistemas operacionais compatíveis com o parque tecnológico da CONTRATANTE.

Forma de Contratação

Horário de Trabalho

Descrição

Empresa do setor de máquinas e equipamentos para escritórios, localizada em São Paulo - SP, de porte grande (mais de 500 funcionários).

Funcionários: Grande (mais de 500 funcionários)