Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas: Criar alerta
Regional: TIM SA São Paulo
Cidade: SAO PAULO
Descrição do perfil
Responsável por planejar e gerenciar as estratégias, ações e atividades de marketing direto inclusive o que se refere a implementação de campanhas de marketing direto para o e-Commerce.
Principais atividades
- Atuar com perfil de Growth, buscando por oportunidades de crescimento considerando todo o Canal Digital;
- Atuar no planejamento estratégico de iniciativas multicanal (Produto, CRM e Mídia), com experimentação de novas estratégias de aquisição e retenção;
- Suportar no processo de definição e monitoramento das metas/projeções para o canal Digital;
- Analisar e interpretar dados e KPIs para direcionar decisões;
- Apoiar na aprovação das estratégias de comunicação e oferta em alinhamento com as demais áreas envolvidas;
- Propor hipóteses, estruturar backlog de ações e testes e gerar aprendizados com base no comportamento Digital;
- Medir, reportar e otimizar iniciativas com base em KPIs táticos e de conversão;
- Apoiar na estruturação de dashboards e indicadores para jornadas e testes;
- Definir e gerenciar SLAs e cronogramas de entregas;
- Propor otimizações nos pontos de conversão do funil digital: canais, páginas, CTAs, copys, jornadas;
- Atuar no desenho e na evolução de processos, rituais e frameworks de Growth.
Conhecimento, Experiência e Formação
- Experiência prévia em operações de Growth e produtos digitais;
- Forte capacidade analítica e leitura de dados (Google Analytics, Power BI, Looker ou similares);
- Experiência com jornadas digitais, otimização de conversão e funis de aquisição;
- Metodologias ágeis e frameworks de Growth Hacking;
- Estruturação e garantia de processos;
- Conhecimentos em copywriting e boas práticas de UX para testes de mensagens e jornadas;
- Formação Superior em Marketing, Administração, Dados e correlatos.