[DISTRIBUIÇÃO] CONSULTOR TECNICO

YELLOW MOUNTAIN DISTRIBUIDORA DE VEICULOS LTDA; Londrina; On-site; BRL 28,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Vale transporte

Vale refeição

Totalpass

Job summary

YELLOW MOUNTAIN DISTRIBUIDORA DE VEICULOS LTDA, localizada em Londrina, procura um Consultor Técnico para recepcionar clientes, entender necessidades e conduzir a revisão do veículo. Você fará check-list de itens como pintura, lanternas, para-choques e capô, verificando avarias e a disponibilidade de peças, emitindo orçamentos e ordens de serviço com detalhes de valores e formas de pagamento.

Também oferecerá serviços preventivos, acompanhará o status dos serviços por telefone, agendamentos e

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Cursos de mecânica básica.
• Cursos de elétrica básica.

Responsibilities

• Recepcionar o cliente e entender detalhadamente suas necessidades.
• Fazer o check list do veículo, atento às áreas suscetíveis a avarias e anotar irregularidades.
• Emitir orçamento e ordens de serviço com detalhes, valores e formas de pagamento aos clientes.
• Encaminhar o veículo à oficina e exibir os reparos necessários aos responsáveis.
• Contatar clientes por telefone, prestando informações sobre o status dos serviços e agendamentos.

Skills

CNH ativa categoria B

Education

Ensino médio completo

Cursos de mecânica básica

Cursos de elétrica básica

Job description

Estamos com uma posição de Consultor Técnico! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? E, se você é uma pessoa com deficiência (PCD), e está em busca de oportunidades profissionais, esse processo tambem é para você! Nós acreditamos na diversidade e inclusão, e reconhecemos que as diferenças são combustíveis para um maior crescimento e desenvolvimento.

DESCRIÇÃO

• Recepcionar o cliente e entender detalhadamente suas necessidades
• Fazer o check list do veículo, atentando às áreas suscetíveis a avarias, tais como pintura em geral, lanternas, para-choques, para-brisa, teto, capô, etc., e anotando eventuais irregularidades
• Verificar via sistema a existência em estoque das peças que serão trocadas, solicitando-as a outras lojas quando necessário
• Emitir orçamento e ordens de serviço, expondo detalhes, valores e formas de pagamento aos clientes
• Oferecer outros serviços preventivos
• Solicitar aprovação/assinatura do cliente
• Encaminhar o veículo a oficina e exibir os reparos e serviços necessários aos responsáveis pelos trabalhos
• Contatar clientes por telefone, prestando informações sobre o "status" dos serviços, efetuar agendamentos, enviar SMS aos mesmos, posicionando-os sobre a conclusão da revisão ou demais serviços efetuados
• Assegurar, quando da complementação dos serviços, se todos os itens orçados foram executados adequadamente, providenciar o check out e encaminhar o cliente ao caixa para pagamento
• Recepcionar veículos avariados transportados por guinchos, orientá-los sobre os locais onde deverão ser estacionados nos pátios e emitir um formulário comprovante de recebimento

REQUISITOS

• Ensino médio completo
• Cursos de mecânica e elétrica básica
• CNH ativa categoria B

BENEFÍCIOS

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida
• Vale transporte
• Vale refeição
• Totalpass