Diretor de Pós Venda

RSG Management Service GmbH; São Paulo; Presencial; EUR 50.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de renome no setor automotivo busca um Diretor de Pós Venda para liderar a equipe após a venda e garantir a satisfação do cliente. A posição envolve o desenvolvimento de negócios, planejamento orçamentário e implementação de estratégias alinhadas à sede na Europa.

Serviços

Integração em um grupo reconhecido

Possibilidade de evolução na carreira

Formação e desenvolvimento contínuo

Espírito jovem e colaborativo na equipe

Contexto dinâmico e impactante no mercado

Qualificações

• Experiência em gestão de pós venda não inferior a 5 anos.
• Domínio do inglês falado e escrito.
• Conhecimento da área técnica automóvel.

Responsabilidades

• Desenvolver o negócio após a venda.
• Gerir a equipe de após venda.
• Implementar ações para melhoria da rentabilidade.

Conhecimentos

Liderança

Resiliência

Orientação ao Cliente

Capacidade de organização

Formação académica

Engenharia Mecânica

Engenharia e Gestão Industrial

Ferramentas

MS Office

Descrição da oferta de emprego

RSG Brasil
Local: África
Cliente: Empresa do segmento Automotivo

Cargo: Diretorde Pós Venda

DescriçãodaFunção:

• Desenvolvimento do negócio após venda;
• Definição de orçamento e objetivos anuais;
• Definição e implementação de ações para cumprimento de orçamento e melhoria da rentabilidade da operação;
• Articulação com a sede na Europa, garantindo total alinhamento com a estratégia definida;
• Assegurar a excelência da qualidade, atenção e satisfação de Clientes;
• Gerir a equipa de após venda, mantendo os níveis de motivação da equipa elevados;
• Desenvolver e implementar o plano de formação e desenvolvimento das equipas;
• Garantir o relacionamento e procedimentos das marcas: envio atempado de informação, implementação de processos, garantias, formação;
• Implementar os procedimentos estabelecidos para gestão global do APV (seguimento diário da atividade, seguimento dos trabalhos em curso, planeamento da atividade, gestão de armazéns, ordem e arrumação dos espaços "5S", controlo de produtividade).

Oque valorizamos:

• Estar fortemente motivado para uma carreira internacional com residência em África;
• Adaptar-se facilmente a novas culturas;
• Ter capacidade de liderança, autonomia e resiliência;
• Ter espírito de iniciativa, forte sentido de responsabilidade e capacidade de organização;
• Orientado para o Cliente e para a gestão por objetivos;
• Formação em: Engenharia Mecânica, Engenharia e Gestão Industrial ou similar;
• Ter experiência em gestão de pós venda não inferior a 5 anos em projeto similar (preferencial);
• Domínio de inglês (falado e escrito);
• Dominar a área técnica automóvel;
• Domina o MS Office e sistemas de informação;

Oque oferecemos:

• Integração num reconhecido Grupo do sector automóvel a operar a nível internacional na Europa, África e América Latina;
• Possibilidade de evolução na carreira;
• Formação e desenvolvimento contínuo;
• Integração numa equipa com espírito jovem e colaborativo;
• Possibilidade de trabalhar num contexto dinâmico e numa área de negócio com impacto no mercado.

Regime de Contratação:Projeto de Expatriação - (50 000€ a 60 000€ brutos anuais + Prêmio Anual).
www.rsgbrasil.com.br