*OPORTUNIDADE FREELANCER *
Quer fazer parte desse time?
Então, olhe só a oportunidade que temos para você:
O que você fará:
Buscamos um(a) Diretor(a) de Atendimento com forte perfil estratégico e visão de negócios, capaz de liderar equipes, fortalecer relacionamentos com clientes e impulsionar novas oportunidades com nossos clientes. O principal desafio do cargo é criar e sustentar um ambiente colaborativo, dinâmico orientado a resultados, tanto internamente quanto externamente.
- Cultivar, fortalecer e expandir os relacionamentos com os clientes, gerenciando a operação das contas com visão estratégica e foco em resultados;
- Colaborar com a equipe de liderança para encontrar novas formas de manter e inspirar a alma criativa da agência e sua reputação por entregar trabalhos de ponta;
- Trabalhar em estreita parceria com as equipes de Estratégia, Criação e Mídia para desenvolver planos de comunicação de marketing e mídia relevantes capazes de entregar os resultados de negócio para o cliente.
- Liderar e desenvolver o time de atendimento, promovendo uma cultura onde a equipe “assume” e é responsável pelo próprio trabalho e pelo resultado de negócio do cliente;
- Atuar como parceiro(a) consultivo(a) dos clientes, com conhecimento profundo dos seus negócios e do mercado em que atuam;
- Identificar oportunidades e propor soluções criativas e eficazes para os desafios dos clientes;
- Orientar a equipe na construção de briefings estratégicos e bem fundamentados;
- Consolidar e evoluir o relacionamento com os clientes, garantindo excelência na entrega e satisfação contínua;
- Gerenciar com habilidade os honorários e o escopo de trabalho dos clientes, equilibrando investimento com resultados;
- Estabelecer e manter boas relações com parceiros e fornecedores estratégicos.
O que você precisa ter:
- Superior completo em Publicidade, Marketing ou áreas correlatas;
- Inglês avançado (oral e escrito);
- Sólida experiência em atendimento publicitário, com vivência em liderança de equipes e gestão de grandes contas;
- Experiência no segmento automotivo é um diferencial relevante.
- Perfil analítico, proativo e com excelente capacidade de comunicação e negociação.
Requisitos para freelar conosco:
- Ter empresa aberta/MEI no próprio nome;
- Conta PJ no CNPJ da empresa;
- Disponibilidade de início imediato.
Vem ser #MediabrandsBrasil