Directeur des Opérations H/F

GPF RECRUTEMENT; Itabira; Presencial; EUR 60.000 - 90.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Une entreprise en croissance recherche un-e Responsable des Opérations pour piloter les activités d'une filiale basée à Burkina Faso. Le candidat idéal possède un solide leadership, une expérience significative dans le secteur minier ainsi qu'une forte capacité à développer des relations clients durables. Le poste requiert aussi une excellente maîtrise des outils de gestion et un diplôme de niveau supérieur.

Serviços

Environnement de travail dynamique

Possibilités d'évolution

Qualificações

• Expérience de 7 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur minier.
• Maîtrise du français et de l'anglais indispensable.
• Expérience en hydraulique et sectorielle.

Responsabilidades

• Piloter les activités commerciales et optimiser les processus.
• Encadrer et développer des équipes pluridisciplinaires.
• Assurer l'excellence du service client et la rentabilité des activités.

Conhecimentos

Leadership

Analytique

Résolution de problèmes

Collaboration

Stratégique

Formação académica

Diplôme de niveau Bac +4

MBA

Ferramentas

MS Office

Sage

SAP

Descrição da oferta de emprego

GPF recrute un-e Responsable des Opérations pour un de ses clients basé à BURKINA FASO.


MISSIONS PRINCIPALES

En tant que Responsable des Opérations, vous serez en charge de piloter l'ensemble des activités commerciales et stratégiques de la filiale, en veillant à la performance opérationnelle, à la rentabilité des activités et à l'excellence du service client. Ce rôle polyvalent requiert une vision globale de l'entreprise, un leadership affirmé ainsi qu'une capacité éprouvée à encadrer et mobiliser des équipes pluridisciplinaires.

Leadership Stratégique & Management Opérationnel

• Piloter les activités quotidiennes (ventes, stocks, logistique, gestion des débiteurs) et optimiser les processus
• Élaborer et déployer des plans stratégiques, budgétaires et commerciaux en alignement avec les objectifs annuels
• Atteindre les objectifs de rentabilité (bénéfice net) et rendre compte mensuellement au Directeur Général Régional via des rapports détaillés

Gestion d'Équipe & Développement des Talents

• Encadrer et coordonner des profils de direction (DAF, Responsables opérationnels), en veillant à l'alignement stratégique et au développement des compétences
• Manager et coacher les Responsables Grands Comptes, Projets et équipes opérationnelles
• Travailler en synergie avec les départements Finance, RH et Supply Chain pour aligner les objectifs
• Promouvoir une culture client-first et un environnement collaboratif

Excellence Client & Relation Partenaires

• Identifier et développer de nouvelles opportunités business, en s'appuyant sur une analyse fine du marché
• Incarner l'entreprise auprès des clients, prospects et partenaires technologiques lors de réunions à haut niveau
• Mesurer la satisfaction client et mettre en oeuvre des plans correctifs

Conformité, Sécurité & Gestion des Risques

• Appliquer et auditer les politiques HSE (Santé, Sécurité, Environnement), en garantissant un cadre de travail sécurisé
• Assurer la continuité des activités en cas de perturbation et coordonner les procédures d'urgence
• Veiller à la conformité des procédures administratives, logistiques et financières (stocks, rapports, audits)
• Anticiper les tendances des marchés miniers ouest-africains et du contenu local

Formation et Langues

• Diplôme de niveau Bac +4 minimum en Administration des affaires, Economie, Commerce, management ou gestion. Un MBA constitue un atout supplémentaire
• Maîtrise parfaite du français et de l'anglais (écrit et oral), impérative pour interagir efficacement avec le top management international

Expérience professionnelle

• Justifier d'au moins sept (7) années d'expérience dans le domaine hydraulique, idéalement à un poste similaire. Une expérience significative dans le secteur minier, avec une exposition directe à des sites de référence au Burkina Faso, constitue un atout distinctif
• Expérience dans un rôle de support technique ou commercial, de préférence dans l'industrie des tuyaux et raccords hydrauliques

Compétences techniques et sectorielles

• Solide compréhension de la supply chain et des opérations logistiques
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion (MS Office, Syspro, Sage, SAP, Pastel, etc.)
• Bonne connaissance des exigences liées au contenu local et du fonctionnement des industries et marchés miniers en Afrique de l'Ouest

Compétences comportementales et managériales

• Excellente capacité à développer et entretenir des relations clients durables
• Aptitudes analytiques très développées et excellentes compétences en résolution de problèmes et en pensée conceptuelle
• Leadership affirmé, sens de l'engagement, de l'éthique, de la collaboration, et orientation résultats
• Capacité avérée à encadrer, former et coacher des équipes pluridisciplinaires
• Proactivité, esprit d'innovation et vision stratégique
• Honnêteté perceptible, intégrité constante et haut niveau de professionnalisme

Autres exigences

• Être titulaire d'un permis de conduire valide
• Une bonne intégration au contexte socio-professionnel local (Burkina Faso) est fortement souhaitée