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Designer Pleno

GetAtende

Campo Bom

Presencial

BRL 20.000 - 80.000

Tempo integral

Há 11 dias

Resumo da oferta

Uma nova central dedicada ao atendimento ao cliente, GetAtende, busca um profissional criativo para desenvolver e implementar treinamentos educacionais. O candidato ideal terá um nível universitário em andamento e habilidades em conexão com clientes. Esta posição é fundamental para a transformação da educação corporativa em experiências continuadas e inovadoras. Oferecemos um ambiente de trabalho que prioriza a simplicidade e a inovação, buscando sempre oferecer o melhor atendimento ao cliente.

Qualificações

  • Requisitos: Nível universitário (superior cursando).

Responsabilidades

  • Construir e criar treinamentos com foco em onboarding.
  • Sugerir e propor melhorias contínuas na área de treinamento.

Conhecimentos

Criatividade
Conexão com o cliente

Formação académica

Nível universitário (superior cursando)

Descrição da oferta de emprego

Job type: Full-time employee

Promover novas experiências de aprendizagem! É o que buscamos!

Venha transformar a educação corporativa em aprendizagem contínua – onde o desconstruir para reconstruir seja o nosso propósito, e juntos possamos gerar experiências inovadoras e colaborativas!

Se você tem facilidade para compartilhar conhecimentos, criatividade para solução de problemas e habilidade de se conectar com o cliente, inscreva-se em nossas oportunidades!

Seu papel aqui será:

  • Construir e criar treinamentos com foco em onboarding, reciclagens e continuadas;
  • Criar e produzir materiais gráficos;
  • Criar animações para plataforma de ensino;
  • Assegurar melhorias na construção de materiais;
  • Melhorar a experiência do nosso cliente interno;
  • Sugerir e propor melhorias contínuas na área de treinamento e áreas afins;
  • Criar jornadas de aprendizagem;
  • Aplicar metodologias na construção de materiais de treinamento;
  • Levantar necessidades de treinamento com áreas internas;
  • Garantir cursos obrigatórios de acordo com a necessidade do negócio;
  • Criar, aplicar e acompanhar pesquisas;
  • Realizar curadoria e criação de conteúdo;
  • Acompanhar e reportar indicadores de treinamento.

Requisito: Nível universitário (superior cursando).

Diferenciais:

  • Conhecimento em edição de vídeos e/ou atuação anterior como social mídia;
  • Gestão da inovação, Design Thinking, metodologias ágeis e/ou designer instrucional;
  • Conhecimento em CX e UX;

E aí, gostou da oportunidade? Inscreva-se na vaga e vamos conversar!

Processo de seleção:

  1. Entrevista de atração e seleção
  2. Entrevista com a liderança

Sobre a empresa:

Somos a Get Atende, a nova central responsável pelo atendimento aos clientes da Getnet, empresa de tecnologia e soluções de meios de pagamento do grupo global PagoNxt.

Estamos localizados em Campo Bom, RS, com a missão de oferecer um atendimento simples, pessoal e justo, cuidando e simplificando o dia a dia de nossos clientes para que possam crescer e gerar mais negócios.

Nossa equipe é composta por pessoas que buscam inovação, têm sonhos e ambições, inspiram e fazem acontecer, para oferecer o melhor atendimento ao cliente todos os dias.

Aqui, cuidamos de negócios e facilitamos experiências para encantar pessoas.

Obtém a tua avaliação gratuita e confidencial do currículo.
ou arrasta um ficheiro em formato PDF, DOC, DOCX, ODT ou PAGES até 5 MB.