Desenvolvimento Servicenow Sr Remota Int - Sp

Gft Brasil; Barueri; Remote; BRL 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

A Gft Brasil busca profissional com experiência em desenvolvimento e arquitetura na plataforma ServiceNow, com atuação remota, para entregar soluções robustas para o setor financeiro. O papel envolve colaborar com equipes multidisciplinares, realizar integrações entre ServiceNow e sistemas corporativos, e desenvolver Service Portals e widgets.

É necessário conhecimento em Flow Designer, recursos do módulo FSO/CSM e inglês avançado; certificações CAD/FSO são diferenciais.

Qualifications

• Experiência comprovada no módulo FSO/CSM (Financial Services Operations / Customer Service Management).
• Conhecimento sólido em integrações REST, SOAP e IntegrationHub.
• Desenvolvimento e customização de Service Portals, incluindo widgets e front-end (HTML, CSS, JS, AngularJS).
• Domínio de Flow Designer, Business Rules, Script Includes, Client Scripts, UI Policies e Data Policies.
• Capacidade de atuar em ambientes ágeis e multifuncionais.
• Inglês avançado.

Responsibilities

• Desenvolver, configurar e sustentar soluções no módulo FSO/CSM, alinhadas às necessidades do setor financeiro.
• Projetar e implementar integrações entre ServiceNow e sistemas corporativos (bancos de dados, datalakes, CRMs) usando REST, SOAP, IntegrationHub ou middleware.
• Criar e personalizar Service Portals, widgets e interfaces de usuário, assegurando experiência intuitiva.
• Colaborar com arquitetura, governança e negócios para aplicar boas práticas de desenvolvimento e design.
• Realizar análises técnicas, testes, troubleshooting e otimizações de performance em scripts e integrações.
• Elaborar e manter documentação técnica detalhada de soluções e fluxos desenvolvidos.
• Apoiar rollout, upgrades e melhorias contínuas em projetos ServiceNow.

Skills

ServiceNow FSO/CSM

REST

SOAP

IntegrationHub

Service Portals (front-end)

HTML

CSS

JavaScript

AngularJS

Flow Designer

Business Rules

Script Includes

Client Scripts

UI Policies

Data Policies

Agile

Inglês avançado

Tools

Service Portal Widgets

Job description

Descrição da vaga

O que buscamos: Buscamos um profissional com experiência em desenvolvimento e arquitetura na plataforma ServiceNow, focado em soluções para o setor financeiro. Este papel, com atuação remota, envolve a colaboração com equipes multidisciplinares para entregar soluções robustas e eficientes. Responsabilidades: Desenvolver, configurar e sustentar soluções no módulo FSO (Financial Services Operations), garantindo aderência às necessidades de negócio do setor financeiro. Projetar e implementar integrações entre ServiceNow e sistemas corporativos (bancos de dados, datalakes, CRMs, entre outros) utilizando REST, SOAP, IntegrationHub ou ferramentas de middleware. Criar e personalizar Service Portals, widgets e interfaces de usuário, garantindo uma experiência intuitiva e eficiente. Colaborar com equipes de arquitetura, governança e negócio para definir e aplicar boas práticas de desenvolvimento e design na plataforma. Realizar análises técnicas, testes, troubleshooting e otimizações de performance em scripts e integrações. Elaborar e manter documentação técnica detalhada de soluções, integrações e fluxos desenvolvidos. Apoiar a equipe de ServiceNow em projetos de rollout, upgrades e melhorias contínuas. Requisitos e Qualificações: Experiência comprovada no módulo FSO (Financial Services Operations) e/ou CSM (Customer Service Management). Conhecimento sólido em integrações (REST, SOAP, API Management, IntegrationHub). Experiência no desenvolvimento e customização de Service Portals, incluindo widgets e componentes front-end (HTML, CSS, JavaScript, AngularJS). Domínio de Flow Designer, Business Rules, Script Includes, Client Scripts, UI Policies e Data Policies. Capacidade de atuar em ambientes ágeis e multifuncionais. Inglês aavnçado/fluente. Diferenciais: Certificações ServiceNow Certified Application Developer (CAD) e/ou FSO Implementation Specialist. Experiência com outros módulos da plataforma (ITSM, CSM, ITOM). Conhecimento em boas práticas de segurança e governança ServiceNow. Experiência no setor financeiro ou bancário.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Outros

Empresa:

Gft Brasil

Serviços de TI.

Ramo:

Informática/ Tecnologia

(CD)