Desenvolvedor Salesforce SR - Service Cloud

SysMap Solutions; Brasil; Presencial; BRL 120 000 - 180 000; Tempo integral

Resumo da oferta

SysMap Solutions, empresa brasileira de tecnologia, busca um(a) desenvolvedor(a) Salesforce apaixonado(a) por inovação para atuar em serviços Service Cloud e integrações REST/SOAP.

Você trabalhará no ciclo completo de desenvolvimento, desde requisitos até implantação, com foco em Apex, Visualforce, Lightning e IA aplicada ao Salesforce, em um ambiente ágil.

Qualificações

• Experiência sólida como desenvolvedor Salesforce, com foco em Apex, Visualforce e Lightning (Aura e/ou LWC).
• Conhecimento aprofundado de Service Cloud e suas aplicações.
• Experiência com APIs de integração REST/SOAP e ferramentas de integração.
• Conhecimento em SOQL e SOSL para consultas.
• Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum/Kanban).
• Experiência com controle de versão (Git, GitHub, AzureDevOps).
• Experiência no uso de IA para desenvolvimento Salesforce (GitHub Copilot, ChatGPT, Claude).

Responsabilidades

• Desenvolver, customizar e implementar soluções em Service Cloud.
• Trabalhar com fluxos de automação, processos, e desenvolvimento Apex, Lightning Components, entre outros.
• Integrar sistemas externos com Salesforce via APIs REST/SOAP.
• Configurar e gerenciar objetos, layouts, relatórios e dashboards.
• Traduzir requisitos em desenvolvimentos e garantir boa experiência do usuário.
• Manter e aprimorar plataformas Salesforce continuamente.
• Participar de todo o ciclo de vida do desenvolvimento, da análise até implantação e suporte.
• Atualizar-se com novas funcionalidades e melhores práticas do ecossistema Salesforce.

Conhecimentos

Salesforce development

Service Cloud

API integration (REST/SOAP)

SOQL/SOSL

Agile methodologies

Version control

AI for Salesforce development

Ferramentas

Git

GitHub

AzureDevOps

Descrição da oferta de emprego

Você é apaixonado(a) por tecnologia e inovação?
No Grupo SysMap - que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai - acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis.
Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital.
Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto.

Responsabilidades e atribuições

• Desenvolver, customizar e implementar soluções em Service Cloud.
• Trabalhar com fluxos de automação, processos, e desenvolvimento Apex, Lightning Components, entre outros.
• Integrar sistemas externos com a plataforma Salesforce utilizando APIs (REST/SOAP).
• Configurar e gerenciar objetos, layouts de página, relatórios e dashboards.
• Entender os requisitos, traduzi-los em desenvolvimentos e garantir a melhor experiência para os usuários.
• Realizar a manutenção e o aprimoramento contínuo das plataformas Salesforce.
• Participar de todo o ciclo de vida do desenvolvimento de software, desde a análise de requisitos até a implantação e suporte.
• Manter-se atualizado com as novas funcionalidades e melhores práticas do ecossistema Salesforce.

Requisitos e qualificações

• Experiência sólida como desenvolvedor Salesforce, com foco em desenvolvimento Apex, Visualforce e Lightning (Aura e/ou LWC).
• Conhecimento aprofundado e experiência prática com as plataformas Service Cloud.
• Experiência com APIs de integração (REST/SOAP) e ferramentas de integração.
• Conhecimento em SOQL e SOSL.
• Familiaridade com metodologias ágeis de desenvolvimento (Scrum/Kanban).
• Experiência com Versionamento de Código (GIT, Github, AzureDevops)
• Experiência na utilização de IA para desenvolvimento voltado a Salesforce (Github Copilot, ChatGPT, Claude)