Desenvolvedor Salesforce Sênior

CREFAZ; São Paulo; On-site; BRL 167,000 - 279,000; Full time

Job summary

A CREFAZ procura um(a) Desenvolvedor(a) Salesforce Sênior para atuar no desenvolvimento e evolução de soluções na plataforma Salesforce, com foco em Sales Cloud e Service Cloud.

Manterá atuação técnica e consultiva, desde levantamento de requisitos, desenho de arquitetura até o desenvolvimento, implantação e evolução das soluções, propondo soluções escaláveis e seguras com uso de recursos nativos, automações, integrações e desenvolvimentos customizados.

Qualifications

• Ensino superior completo em TI ou áreas correlatas.
• Experiência com desenvolvimento Salesforce e domínio de Sales Cloud e Service Cloud.
• Conhecimento avançado em Apex, LWC e Salesforce Flows.
• Experiência com integrações via APIs REST e SOAP, Agentforce, chatbots e omnichannel.
• Conhecimento em Git, SFDX e práticas de CI/CD.
• Conhecimento em arquitetura, segurança e governança Salesforce.

Responsibilities

• Conduzir o levantamento de requisitos com as áreas de negócio e transformar necessidades em soluções Salesforce.
• Projetar e desenvolver soluções utilizando Sales Cloud, Service Cloud, Apex, LWC e Flows.
• Implementar canais digitais de vendas e atendimento, como WhatsApp, chatbots, mensageria e formulários.
• Desenvolver e integrar agentes de IA utilizando Agentforce.
• Criar e manter integrações entre Salesforce e sistemas internos e externos, por meio de APIs.
• Definir arquiteturas e boas práticas, priorizando soluções nativas e sustentáveis.
• Gerenciar implantações, homologações e deploys entre ambientes.
• Atuar na sustentação e evolução da plataforma, garantindo segurança, desempenho e qualidade das soluções.
• Realizar code reviews, orientar tecnicamente profissionais de outros níveis e atuar como referência para o time.

Skills

Sales Cloud

Service Cloud

Apex

LWC

Flows

API integrations (REST/SOAP)

Agentforce

Git

SFDX

CI/CD

Arquitetura e governança Salesforce

Education

Superior completo em TI ou áreas correlatas

Tools

Git

SFDX

CI/CD

Agentforce

APIs REST/SOAP

Job description

Buscamos um(a) Desenvolvedor(a) Salesforce Sênior para atuar no desenvolvimento e na evolução de soluções na plataforma Salesforce, com foco em Sales Cloud e Service Cloud.

Esse profissional terá atuação técnica e consultiva, participando desde o levantamento de requisitos e desenho de arquitetura até o desenvolvimento, implantação e evolução das soluções. Será responsável por propor soluções escaláveis e seguras, utilizando recursos nativos da plataforma, automações, desenvolvimento customizado e integrações, além de atuar como referência técnica para o time e para as áreas de negócio.

Principais responsabilidades

• Conduzir o levantamento de requisitos com as áreas de negócio e transformar necessidades em soluções Salesforce;
• Projetar e desenvolver soluções utilizando Sales Cloud, Service Cloud, Apex, LWC e Flows;
• Implementar canais digitais de vendas e atendimento, como WhatsApp, chatbots, mensageria e formulários;
• Desenvolver e integrar agentes de inteligência artificial utilizando Agentforce;
• Criar e manter integrações entre Salesforce e sistemas internos e externos, por meio de APIs;
• Definir arquiteturas e boas práticas, priorizando soluções nativas e sustentáveis;
• Gerenciar implantações, homologações e deploys entre ambientes;
• Atuar na sustentação e evolução da plataforma, garantindo segurança, desempenho e qualidade das soluções;
• Realizar code reviews, orientar tecnicamente profissionais de outros níveis e atuar como referência para o time.

Requisitos

• Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
• Experiência com desenvolvimento Salesforce;
• Domínio de Sales Cloud e Service Cloud;
• Conhecimento avançado em Apex, LWC e Salesforce Flows;
• Experiência com integrações via APIs REST e SOAP;
• Conhecimento em Agentforce, chatbots e soluções omnichannel;
• Experiência com Git, SFDX e práticas de CI/CD;
• Conhecimento em arquitetura, segurança e governança Salesforce.

Diferenciais

• Pós-graduação ou MBA em áreas relacionadas à Tecnologia;
• Certificações Salesforce Platform Developer II, Sales Cloud Consultant, Service Cloud Consultant ou Agentforce Specialist;
• Experiência com liderança técnica e mentoria de desenvolvedores.

Competências esperadas

• Visão analítica e pensamento estratégico;
• Comunicação e capacidade consultiva;
• Liderança técnica e colaboração;
• Autonomia e proatividade;
• Organização e gestão de prioridades;
• Foco em qualidade e melhoria contínua.