Desenvolvedor Martech (Adobe)

Lima Consulting Brasil; Brasil; Presencial; BRL 120 000 - 180 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Lima Consulting Brasil busca profissional para atuar na implementação, validação e sustentação de soluções de mensuração digital com Adobe Experience Cloud. O foco é assegurar a qualidade dos dados e traduzir requisitos de negócio em especificações técnicas nos ecossistemas Adobe.

Você fará parte de uma equipe multidisciplinar, converterá requisitos em eventos e parâmetros, e conduzirá validações em ambientes web e mobile, promovendo governança de dados e melhoria contínua.

Qualificações

• Capacidade de leitura e interpretação de planos de mensuração, taxonomias e documentação técnica.
• Conhecimento de arquitetura de dados digitais (data layer, eventos, parâmetros, user properties e taxonomias), incluindo schemas XDM da Adobe Experience Platform.
• Capacidade analítica para investigação de problemas de mensuração, identificação de impactos de negócio e validação de dados.
• Conhecimento em processos de QA, validação de mensuração e troubleshooting de implementações digitais, com experiência em ferramentas de inspeção e depuração (debug).
• Capacidade de configuração de Tag Management (Google Tag Manager, Adobe Launch).

Responsabilidades

• Converter requisitos de negócio em especificações de mensuração e implementações técnicas de analytics (criação de eventos e parâmetros personalizados) em Adobe Analytics e Adobe Experience Platform (AEP).
• Realizar validações de mensuração e qualidade de dados em ambientes web e aplicativo, garantindo aderência às especificações funcionais e técnicas.
• Elaborar e manter documentação funcional e técnica relacionada a taxonomias, planos de mensuração e processos de governança de dados no AEP e Real-Time CDP.
• Investigar e solucionar inconsistências de coleta, processamento e disponibilização de dados em ferramentas de analytics, incluindo Adobe Analytics, Customer Journey Analytics (CJA) e Adobe Experience Platform.
• Configurar e dar manutenção em jornadas de cliente e disparos de mensagens no Adobe Journey Optimizer (AJO).
• Rotinas de programação e parametrizações de média e alta complexidade em Adobe Launch e Adobe Experience Platform.
• Desenvolver análises exploratórias e diagnósticos relacionados à qualidade da mensuração e comportamento dos usuários nos canais digitais.
• Apoiar a configuração e operação de testes A/B e personalização no Adobe Target.
• Aplicar melhores práticas de documentação de código desenvolvido.
• Trabalhar em estreita colaboração com os consultores, engenheiros de dados e cientistas de dados, entendendo os requisitos e ajudando-os a obter o melhor resultado nos projetos.

Conhecimentos

Leitura de planos

Arquitetura de dados

Analise de dados

QA de mensuração

Tag Management

Adobe Analytics

Adobe Launch

Comunicação

Cliente

Ferramentas

Google Tag Manager

Adobe Launch

Data Studio

Power BI

Descrição da oferta de emprego

Desafio:

Atuar na implementação, validação e sustentação de soluções de mensuração digital sobre o ecossistema Adobe Experience Cloud (Adobe Experience Platform, Adobe Analytics, Adobe Journey Optimizer e Adobe Target), garantindo a qualidade dos dados e a correta tradução de requisitos de negócio para o ecossistema de analytics. Analisar dados, identificar inconsistências de mensuração, investigar causas raiz e propor soluções em conjunto com áreas de negócio, produto e tecnologia. É necessário ter conhecimento de métricas digitais e das ferramentas Adobe, para poder realizar análises, implementar requisitos de negócios e participar ativamente de reuniões com o cliente.

Responsabilidades:

• Converter requisitos de negócio em especificações de mensuração e implementações técnicas de analytics (criação de eventos e parâmetros personalizados) em Adobe Analytics e Adobe Experience Platform (AEP);
• Realizar validações de mensuração e qualidade de dados em ambientes web e aplicativo, garantindo aderência às especificações funcionais e técnicas;
• Elaborar e manter documentação funcional e técnica relacionada a taxonomias, planos de mensuração e processos de governança de dados no AEP e Real-Time CDP;
• Investigar e solucionar inconsistências de coleta, processamento e disponibilização de dados em ferramentas de analytics, incluindo Adobe Analytics, Customer Journey Analytics (CJA) e Adobe Experience Platform;
• Configurar e dar manutenção em jornadas de cliente e disparos de mensagens no Adobe Journey Optimizer (AJO);
• Rotinas de programação e parametrizações de média e alta complexidade em Adobe Launch e Adobe Experience Platform;
• Desenvolver análises exploratórias e diagnósticos relacionados à qualidade da mensuração e comportamento dos usuários nos canais digitais;
• Apoiar a configuração e operação de testes A/B e personalização no Adobe Target;
• Aplicar melhores práticas de documentação de código desenvolvido;
• Trabalhar em estreita colaboração com os consultores, engenheiros de dados e cientistas de dados, entendendo os requisitos e ajudando-os a obter o melhor resultado nos projetos.

Requisitos:

• Capacidade de leitura e interpretação de planos de mensuração, taxonomias e documentação técnica;
• Conhecimento de arquitetura de dados digitais (data layer, eventos, parâmetros, user properties e taxonomias), incluindo schemas XDM da Adobe Experience Platform;
• Capacidade analítica para investigação de problemas de mensuração, identificação de impactos de negócio e validação de dados;
• Conhecimento em processos de QA, validação de mensuração e troubleshooting de implementações digitais, com experiência em ferramentas de inspeção e depuração (debug);
• Capacidade de configuração de Tag Management (Google Tag Manager, Adobe Launch);
• Conhecimentos de plataformas digitais como Google Analytics/GA4 ou Adobe Experience Cloud (Adobe Analytics, Adobe Experience Platform, Real-Time CDP, Adobe Journey Optimizer);
• Habilidades interpessoais e de comunicação verbal e escrita (desenvoltura para interagir diretamente com os clientes).

Diferenciais:

• Capacidade de criar e manter procedimentos para análise e extração de dados (elaboração de queries com SQL ou Python);
• Conhecimento de dataviz para criação de dashboards simples e colaboração em dashboards mais complexos em ferramentas como Data Studio e Power BI;
• Conhecimento em Adobe Target para testes A/B, personalização e content targeting;
• Conhecimento em Adobe Audience Manager para gestão de audiências e segmentação;
• Vivência com Adobe Campaign para orquestração de campanhas multicanal;
• Certificações Adobe (Adobe Analytics, Adobe Experience Platform, Adobe Journey Optimizer ou Adobe Target).

O que esperamos de você

• Postura mão na massa para contribuir na construção de soluções para nossos clientes;
• Participação ativa em um time multidisciplinar (squad/tribo);
• Compartilhamento de conhecimento com os colegas;
• Que se sinta confortável em um ambiente multitarefa, exigente e ágil, com clientes de múltiplas indústrias.
• Compreensão do ecossistema de marketing digital, publicidade digital, analytics e/ou business intelligence;