Desenvolvedor / Desenvolvedora Genesys Cloud

Capgemini Engineering; Barueri; On-site; BRL 100,000 - 167,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiente colaborativo

Aprendizado contínuo

Projetos inovadores

Certificações oficiais

Job summary

A Capgemini Brasil em Barueri está contratando um(a) Desenvolvedor(a) Genesys Cloud CX para atuar no desenvolvimento de chatbots e integrações entre sistemas. Você irá codificar jornadas conversacionais, trabalhar com APIs, realizar testes unitários e documentar soluções técnicas, contribuindo para projetos inovadores e ambientes colaborativos.

Experiência com Genesys Cloud CX e APIs é essencial. Oferecemos oportunidades de aprendizado, certificações, benefício de carreira e atuação em diversos

Qualifications

• Experiência com desenvolvimento de chatbots utilizando Genesys Cloud CX.
• Conhecimento e experiência no uso e desenvolvimento de APIs.
• Capacidade de desenvolver e codificar jornadas conversacionais.
• Conhecimento em integrações para consulta, obtenção e gravação de dados em sistemas.
• Experiência com documentação técnica e realização de testes unitários.

Responsibilities

• Atuar na fase de desenvolvimento de chatbots utilizando Genesys Cloud CX.
• Desenvolver e codificar jornadas conversacionais de chatbot.
• Desenvolver e utilizar APIs para realizar as integrações necessárias entre o chatbot e os sistemas envolvidos.
• Implementar integrações para obtenção e gravação de dados nos sistemas.
• Elaborar documentação técnica e realizar testes unitários das soluções desenvolvidas.

Skills

Genesys Cloud CX

APIs

Jornadas conversacionais

Integração de sistemas

Documentação técnica

Tools

APIs

Job description

Desenvolvedor / Desenvolvedora Genesys Cloud* Contact us* Investors* Global | EN* Insights* Industries* Services* Careers* News* About us# Desenvolvedor / Desenvolvedora Genesys CloudBarueriApply for this job* Permanente* Profissionais com experiência* Cloud Infrastructure Management* ID 593433-pt\\_BR##Escolher a Capgemini significa escolher uma empresa onde você terá autonomia para desenvolver sua carreira da forma que desejar, contando com o apoio e a inspiração de uma comunidade colaborativa de colegas ao redor do mundo. Aqui, você terá a oportunidade de reimaginar o que é possível. Junte-se a nós e ajude as principais organizações do mundo a desbloquear o valor da tecnologia e construir um futuro mais sustentável e inclusivo.## SUA ATUAÇÃO* Atuar na fase de desenvolvimento de chatbots utilizando Genesys Cloud CX.* Desenvolver e codificar jornadas conversacionais de chatbot.* Desenvolver e utilizar APIs para realizar as integrações necessárias entre o chatbot e os sistemas envolvidos.* Implementar integrações para obtenção e gravação de dados nos sistemas.* Elaborar documentação técnica e realizar testes unitários das soluções desenvolvidas.## ## SEU PERFIL* Experiência com desenvolvimento de chatbots utilizando Genesys Cloud CX.* Conhecimento e experiência no uso e desenvolvimento de APIs.* Capacidade de desenvolver e codificar jornadas conversacionais.* Conhecimento em integrações para consulta, obtenção e gravação de dados em sistemas.* Experiência com documentação técnica e realização de testes unitários.## ## POR QUE SE JUNTAR À CAPGEMINI* Ambiente colaborativo e inclusivo.* Oportunidades de aprendizado e desenvolvimento contínuo.* Projetos inovadores.* Atuação em diferentes indústrias e tecnologias.* Programas de capacitação e certificação.#### INFORMAÇÕES IMPORTANTESInformações adicionais sobre localidade, modelo de trabalho, horário e demais condições serão compartilhadas durante o processo seletivo.## ## SOBRE A CAPGEMINIA Capgemini é uma parceira global de transformação de negócios e tecnologia impulsionada por IA, entregando valor tangível para seus clientes. Imaginamos o futuro das organizações e o tornamos realidade por meio da combinação entre inteligência artificial, tecnologia e pessoas.Com uma trajetória de quase 60 anos, somos um grupo responsável e diverso, com mais de 420.000 profissionais em mais de 50 países. Oferecemos serviços e soluções ponta a ponta, combinando profundo conhecimento de mercado e um sólido ecossistema de parceiros, apoiados por competências em estratégia, tecnologia, design, engenharia e operações de negócios.Em 2025, o Grupo registrou uma receita global de €22,5 bilhões.**Diversidade, Inclusão e Pertencimento:** Na Capgemini, você pode ser quem você é. Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e promovemos um ambiente inclusivo por meio de comitês como:Women@Capgemini – Empoderamento feminino e equidade de gênero. Capgemini Black – Representatividade e valorização da cultura negra. LGBTQIA+@Capgemini, Capgemini Accessibility, entre outros.Nosso compromisso é contínuo: somos reconhecidos pela GPTW, Bloomberg Gender Equality Index, EDGE e Ethisphere como uma das empresas mais éticas e inclusivas do mundo. Nossas vagas são para todas as pessoas, independentemente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência.**Desenvolvimento e Benefícios** Aqui, você é protagonista da sua carreira! Oferecemos:Plano de carreira estruturado e trilhas personalizadas de aprendizado. Universidade Corporativa, com acesso a Harvard, Pluralsight. Certificações oficiais com parceiros como SAP, AWS, Microsoft, Salesforce. Idiomas com EF Education First (Inglês, Espanhol, Francês e Alemão).**Bem-estar completo:** Assistência médica e odontológica. TotalPass e Equilibrium (saúde física e mental). Previdência privada e seguro de vida. Programa Family Care: licenças maternidade e paternidade estendidas, apoio à fertilidade, orientação personalizada em saúde e bem-estar. Vale-refeição, clube de benefícios e muito mais!Make it real. www.capgemini.com