Desenvolvedor de IA Conversacional

vagas.sc; Florianópolis; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um profissional para desenvolver soluções em IA conversacional, integrando sistemas e automatizando processos de vendas e suporte ao cliente. O candidato ideal terá expertise em Inteligência Artificial, capacidade de resolver problemas complexos e vontade de inovar. Venha fazer parte de uma equipe onde suas ideias têm espaço para florescer e seu crescimento é valorizado.

Serviços

Alimentação com liberdade e escolha

Vale-Transporte ou Combustível

Auxílio-Creche

Day Off de Aniversário

Frutas fresquinhas toda semana

Espaço de Descompressão

Qualificações

• Experiência em desenvolvimento e implantação de IA conversacional.
• Capacidade de realizar integrações técnicas complexas com Salesforce, Zendesk, ERP Sankhya.
• Mente analítica e criatividade prática para otimização baseada em dados.

Responsabilidades

• Desenvolver IA conversacional para automatizar vendas via WhatsApp.
• Criar dashboards para monitorar performance dos bots.
• Analisar base de clientes para identificações de oportunidades.

Conhecimentos

Inteligência Artificial

NLP

Machine Learning

Big Data

Programação

Integrações Técnicas

Análise de Dados

Resolução de Problemas

Visão Colaborativa

Descrição da oferta de emprego

#VivaSemMedo | Faça parte da Espécie Única

Essa não é apenas mais uma vaga.

É um chamado para quem não se contenta com o óbvio. Para quem quer construir algo que importa, deixar uma marca e transformar cada entrega em propósito.

Na Elements, acreditamos no poder da coragem.E buscamos pessoas que queiram mais — que sonham grande, que vivem com intenção e que não têm medo de evoluir.

Se você procura um ambiente onde suas ideias têm espaço, suas ações geram impacto e o seu crescimento é levado a sério, então essa vaga é pra você.

O que você vai construir com a gente:

• Desenvolver IA conversacional avançada para automatizar vendas via WhatsApp, começando pela parte de pré-vendas e evoluindo para o closer.
• Desenvolver e aprimorar IA conversacional para atuar no suporte do cliente, conseguindo consultar os sistemas para informar dados como tempo para entrega do pedido, envio de NF, entre outras dúvidas que precise consultar dados no nosso sistema.
• Implementar identificação de comportamento ativo (tempo, cliques, rolagem) nas landing pages para ativar abordagens automatizadas e contextuais via chat em tempo real.
• Desenvolver dashboards internos para acompanhamento de performance dos bots (CSAT, conversão, taxa de resposta, etc.), criando uma cultura de melhoria contínua com base em dados.
• Analisar nossa base de clientes para identificar oportunidades, abordando proativamente por WhatsApp com ofertas personalizadas, otimizadas com base no histórico de compra e comportamento do usuário.
• Conectar a solução criada com nossos sistemas já existentes (Salesforce, Zendesk, Sankhya).
• Escalar essa solução interna para um produto comercial no futuro, disponível para venda a outros negócios.

Pra construir com a gente, você precisa de:

• Expertise técnica comprovada em Inteligência Artificial, NLP, big data, machine learning e programação;
• Experiência em desenvolvimento e implantação de IA conversacional;
• Capacidade comprovada de realizar integrações técnicas complexas com sistemas corporativos: Salesforce, Zendesk, ERP Sankhya;
• Interesse em potencial sociedade no produto após validação interna bem-sucedida;
• Mente analítica com criatividade prática: alguém que sabe testar, falhar rápido, e otimizar com base em dados;
• Gosto por resolver problemas reais de negócio, indo além do código;
• Visão colaborativa: habilidade para dialogar com times de vendas, marketing, tecnologia e produto;

Nossa entrega para quem constrói com a gente:

Alimentação com liberdade e escolha –Um cartão flexível pra você decidir onde e como se nutrir, sem desconto em folha.

Vale-Transporte ou Combustível – Para facilitar seu deslocamento, do jeito que fizer mais sentido pra você, sem desconto em folha.

Auxílio-Creche – Apoio real para os Elementais que também vivem a jornada da maternidade ou paternidade.

Day Off de Aniversário – Seu novo ciclo merece pausa, presença e celebração.

Frutas fresquinhas toda semana – Porque bem-estar também se cultiva no detalhe.

Espaço de Descompressão – Um cantinho pensado para você respirar, recarregar e seguir em frente com mais leveza.

Chegou a hora dese conectar com algo maior.

De dar o próximo passo na sua jornada.
De viver com coragem, autenticidade e propósito.

Estamos esperando por você.

#VivaSemMedo #EspécieÚnica #VemPraElements