Delivery Operations Junior Manager

Kount; Barueri; Híbrido; BRL 120.000 - 180.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Barueri busca um Gerente de Operações de Delivery de Dados para liderar a equipe e gerenciar os processos diários. O candidato ideal deverá ter forte conhecimento em bancos de dados, automação de tarefas através de scripting e habilidade em gerenciar o relacionamento com clientes. O modelo de trabalho é híbrido, exigindo deslocamento ao escritório local.

Qualificações

• Experiência sólida em bancos de dados e scripting.
• Capacidade de gerenciar operações e processos.

Responsabilidades

• Gerenciar funções diárias de delivery de dados e modelos.
• Construir estratégias e definir metas para melhoria de performance.
• Medir e rastrear desempenho para ajustes de estratégia.

Conhecimentos

Bancos de dados relacionais

Bancos de dados não relacionais

Scripting (Python, Shell Script)

Ferramentas de orquestração

APIs

Descrição da oferta de emprego

Funções que serão desempenhadas:

• Liderar e gerenciar as funções diárias associadas à delivery batch de dados e modelos aos clientes, que correspondem ao recebimento das demandas, entendimento, transformação e disponibilização das soluções, incluindo liderança da equipe que fornecem resultados de sucesso dentro das demandas da área.
• Construção de estratégias, definição de metas e objetivos baseados em melhoria de performance da operação, bem como aperfeiçoamento de processos.
• Gerenciar fila e fluxo de demandas de delivery, com objetivo da centralização, acurácia e gestão das solicitações.
• Gerenciar as operações para garantir que os processos e ferramentas apropriados (ex: Control-M, Google Cloud Composer)suportem melhorias contínuas em torno da qualidade, tempo e eficiência operacional.
• Compreender e atender às expectativas dos clientes gerenciando o relacionamento diário com clientes internos e externos; tomar medidas corretivas aplicáveis e relevantes ações com base no feedbacks..
• Promover iniciativas de melhoria contínua de processos e garantir a implementação de processos/sistemas de qualidade relevantes; promover a transformação e inovação de processos.
• Medir o desempenho (rastreamento e relatórios) monitorando ativamente desempenho para garantir a eficácia, ajustar a estratégia conforme necessário e identificar ganhos operacionais.
  

Experiências necessárias:

• Sólido conhecimento em bancos de dados relacionais e não relacionais.
• Experiência com scripting (Python, Shell Script etc) para automação de tarefas.
• Conhecimento em ferramentas de orquestração e agendamento de jobs.
• Entendimento de APIs para integração de sistemas.

Pontos de destaque:

• Proatividade e Iniciativa para identificar e implementar melhorias.
• Visão estratégica e capacidade de tomada de decisão, mesmo sob pressão.
• Comunicação clara e objetiva para diferentes públicos.
• Habilidade de negociação e forte capacidade de colaboração em equipe.
• Pensamento crítico para analisar situações complexas e propor soluções eficazes.
• Foco em qualidade, eficiência e resultados.
• Orientação a dados na tomada de decisões.
• Inglês - será considerado diferencial.

ATENÇÃO!
Para essa vaga, o modelo de trabalho é híbrido, sendo necessário ter fácil acesso para atuar em nosso escritório que está localizado em Barueri/SP.

Primary Location:

BRA-Barueri

Function:

Function - Data and Analytics

Schedule:

Full time