Delivery Manager - Remoto - COM INGLÊS

Capco; São Paulo; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma consultoria global de tecnologia e negócios está em busca de um(a) Delivery Manager experiente para liderar projetos internacionais. Neste papel, você supervisionará operações de entrega, criará estruturas escaláveis de equipes e conduzirá o crescimento estratégico da conta. O candidato ideal será um líder proativo, capaz de gerenciar equipes multifuncionais em um ambiente dinâmico. Se você é um comunicador forte e tem paixão por inovação, esta é uma oportunidade emocionante para acelerar sua carreira e fazer a diferença em um ambiente inclusivo e diversificado.

Qualificações

• Experiência em gestão de entregas ou programas nos setores financeiro ou consultorias.
• Sólido conhecimento em metodologias ágeis e liderança de times ágeis.

Responsabilidades

• Gerenciar e mobilizar projetos internacionais de alta demanda.
• Definir e monitorar OKRs, métricas de entrega e a saúde dos projetos.

Conhecimentos

Gestão de entregas

Metodologias ágeis (Scrum, SAFe, Kanban)

Habilidades de relacionamento com clientes

Ambientes em nuvem (AWS, Azure, GCP)

Resolução de problemas

Formação académica

Graduação na área

Ferramentas

Jira

Confluence

ServiceNow

Descrição da oferta de emprego

SOBRE A CAPCO

A CAPCO é uma consultoria global de tecnologia e negócios, focada nos setores de serviços financeiros e energia. Somos apaixonados por ajudar nossos clientes e contamos com 33 escritórios nas Américas, Europa e Ásia-Pacífico.

Vamos apoiar e ajudar a acelerar sua carreira!

Estamos buscando um(a) Delivery Manager experiente para liderar e mobilizar projetos internacionais de alta demanda. Este papel envolve supervisionar operações de entrega, criar uma estrutura escalável de times (pods) e conduzir o crescimento estratégico da conta. O(a) candidato(a) ideal será um(a) comunicador(a) forte e líder proativo(a), capaz de gerenciar equipes multifuncionais em um ambiente dinâmico e orientado ao cliente.

Responsabilidades

1. Gerenciar e mobilizar a conta e projetos internacionais.
2. Estabelecer e escalar pods de entrega, incluindo planejamento de recursos, estruturação de equipes, integração e melhoria contínua.
3. Impulsionar o crescimento na atuação do cliente, identificando oportunidades de expansão e venda cruzada dentro da conta.
4. Atuar como principal ponto de contato dos stakeholders do cliente, garantindo alinhamento quanto às expectativas, prazos e indicadores.
5. Colaborar com as equipes de vendas e gestão de contas para apoiar iniciativas de desenvolvimento de negócios.
6. Definir e monitorar OKRs, métricas de entrega, SLAs e a saúde geral dos projetos.
7. Garantir adesão às melhores práticas em metodologias ágeis e DevOps, promovendo excelência e eficiência operacional.
8. Identificar e mitigar riscos de entrega, resolvendo proativamente bloqueios que afetem escopo, tempo ou orçamento.
9. Facilitar ciclos contínuos de feedback com o cliente e as equipes internas para melhorar a qualidade dos serviços.
10. Promover uma cultura de responsabilidade, colaboração e inovação nos pods da área de Estratégia.
11. Mentorar e desenvolver os membros da equipe de entrega, incentivando o crescimento profissional e o compartilhamento de conhecimento.

Habilidades e Experiências Desejadas

1. Experiência comprovada em gestão de entregas ou programas, preferencialmente nos setores financeiro, de consultorias ou afins.
2. Sólido conhecimento de metodologias ágeis (Scrum, SAFe, Kanban) e experiência na liderança de times ágeis.
3. Experiência em ambientes matriciais com equipes globais e multifuncionais.
4. Excelentes habilidades de relacionamento com clientes, comunicação e resolução de problemas.
5. Familiaridade com ambientes em nuvem (AWS, Azure, GCP) e ferramentas modernas de gestão (Jira, Confluence, ServiceNow, etc.).
6. Capacidade de conduzir mudanças organizacionais e entregar valor em ambientes corporativos complexos.
7. Graduação na área e inglês avançado.

Na Capco, promovemos uma cultura inclusiva, valorizando a diversidade em todas as suas formas. Envolvemos nossa comunidade interna em ações de inclusão e responsabilidade social, através de comitês como os grupos de Mulheres, Pessoas com Deficiência, Pessoas Negras, LGBTQIAPN+, Parentalidade, Gerações, entre outros.

Nossas oportunidades são abertas a todos(as)!