Delivery Manager

Ernst & Young Advisory Services Sdn Bhd; Manaus; Presencial; BRL 50.000 - 100.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa global de consultoria busca profissionais apaixonados e curiosos para integrar sua equipe em Recife. Você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente inovador, contribuindo para a implementação e manutenção de sistemas SAP, além de otimizar processos e interagir diretamente com clientes. A EY oferece um pacote de remuneração competitivo, desenvolvimento profissional contínuo e um ambiente de trabalho flexível que valoriza resultados. Se você está pronto para enfrentar desafios e deixar um legado, esta é a oportunidade ideal para você.

Serviços

Pacote de remuneração competitivo

Desenvolvimento profissional

Flexibilidade no ambiente de trabalho

Programa EY Badges

Qualificações

• Experiência em gestão de equipes em ambientes de tecnologia da informação.
• Conhecimento em SAP e soluções AMS é essencial para a posição.

Responsabilidades

• Implementar e manter sistemas SAP, otimizando processos de entrega.
• Preparar relatórios de desempenho e identificar necessidades de treinamento.

Conhecimentos

Gestão de equipes

Análise de dados

Resolução de conflitos

Habilidades Analíticas

Formação académica

Formação superior em Tecnologia da Informação

Formação em Administração

Formação em Engenharia

Ferramentas

SAP

ITIL

Six Sigma

Lean

Descrição da oferta de emprego

Outras localidades: Restrita à cidade informada

Remuneração: Pacote a ser detalhado

Data da abertura da vaga: 17 de abr. de 2025

Descrição da oportunidade

ID da requisição: 1597413

Na EY, você terá a chance de construir uma carreira tão única quanto você, com alcance global, cultura inclusiva e tecnologia para se tornar a melhor versão de você. E nós contamos com sua voz e perspectivas únicas para ajudar a EY a se tornar ainda melhor. Junte-se a nós e construa uma experiência excepcional para você e um mundo de negócios melhor para todos.

A EY é sinônimo de serviços de inovação e um centro de excelência. A área de Tech Delivery apoia plataformas desde a estratégia até a operação do centro, considerando seu perfil regional, multissetorial, multitecnologia e multiespecialidade. Reunimos a América Latina para cocriar respostas inovadoras para resolver os problemas de negócios mais complexos dos clientes.

Principais responsabilidades:

1. Atuar na implementação, suporte e manutenção de sistemas SAP, com entendimento das melhores práticas e metodologias;
2. Interagir com Clientes: Compreendendo suas necessidades e traduzindo-as em soluções práticas;
3. Otimizar processos e implementação de melhorias contínuas em operações de entrega;
4. Preparar relatórios de desempenho e métricas para a liderança dos projetos de AMS e clientes;
5. Identificar necessidades de treinamento e desenvolvimento para a equipe.

O que é necessário para a posição:

1. Formação superior em Tecnologia da Informação, Administração, Engenharia ou áreas correlatas;
2. Certificação ITIL - desejável;
3. Certificação SAP Activate - desejável;
4. Conhecimento em ferramentas e técnicas de gestão de qualidade, como Six Sigma ou Lean será um diferencial;
5. Experiência em gestão de equipes, preferencialmente em ambientes de tecnologia da informação ou consultoria;
6. Experiência em SAP, com conhecimento das soluções AMS (Application Management Services);
7. Experiência em identificar necessidades de treinamento e desenvolvimento para a equipe: programas de capacitação;
8. Habilidade em gerenciar relacionamentos com stakeholders, incluindo a capacidade de resolver conflitos e problemas de forma eficaz;
9. Habilidades Analíticas: Capacidade de analisar dados e métricas para tomar decisões informadas sobre a equipe e as entregas.

*Para essa posição estamos considerando profissionais de Recife e região - PE.

Pessoas talentosas e que consigam enxergar os desafios mais difíceis de nossos clientes de todas as perspectivas. Por isso, buscamos pessoas curiosas, apaixonadas pelo que fazem e com uma variedade de habilidades.

Oferecemos um pacote de remuneração e benefícios competitivo no segmento, através do qual você será recompensado/a com base no seu desempenho. Além disso, oferecemos desenvolvimento profissional com base em um extenso programa de treinamentos, coordenado pela EY University (EYU), eleita como uma das melhores universidades corporativas;

Programa EY Badges - programa único e inovador de desenvolvimento, aprendizagem e reconhecimento, preparando profissionais de forma teórica e prática nas competências mais relevantes da atualidade;

Ambiente de trabalho que oferece a flexibilidade necessária para o cumprimento dos objetivos profissionais e pessoais, incentivando uma cultura de trabalho focada em resultados.

Quer se sentir desafiado/a, motivado/a e valorizado/a todos os dias? Inspirar mudanças e deixar um legado? Faça parte do time da EY e ajude-nos na construção de um mundo de negócios melhor!

Como líder global em serviços de Auditoria, Consultoria, Impostos, Estratégia e Transações, contratamos e desenvolvemos as pessoas mais apaixonadas em seu campo de atuação para ajudar a construir um mundo de trabalho melhor. Isso começa com uma cultura que acredita que oferecer treinamentos, oportunidades e liberdade criativa pode fazer com que cada profissional atinja o seu melhor. Assim, não importa quanto tempo permaneça, a experiência excepcional da EY dura a vida toda.

A EY acredita na igualdade de oportunidades. Independentemente de gênero, idade, raça, cor, credo, orientação sexual e deficiência, todos os candidatos qualificados serão considerados em nossos processos.