CVLB | AGENTE DE ATENDIMENTO

GRUPO CVLB; Nova Friburgo; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Vale alimentação e/ou refeição

Vale transporte

Plano de carreira

Descontos em lojas

Benefícios de cursos

Job summary

O GRUPO CVLB, uma empresa inclusiva, está recrutando para atendimento ao cliente nas lojas e no centro de distribuição.

Você atenderá telefone, e-mail, chat e WhatsApp, tirará dúvidas, passará informações claras e objetivas, contribuindo para a satisfação do cliente.

Requisitos incluem ensino médio completo, domínio do Pacote Office, excelente digitação e boa comunicação; a empresa oferece assistência médica, odontológica, vale-refeição e outras vantagens.

Qualifications

• Ensino médio completo; superior em andamento considerado diferencial.
• Bons conhecimentos do Pacote Office.
• Excelente Digitação.
• Conhecimento no acordo ortográfico da língua portuguesa.
• Ter alta capacidade de negociação, ser comunicativo, ágil e resiliente.

Responsibilities

• Atender demandas dos canais de atendimento como telefone, e-mail, chat e WhatsApp.
• Auxiliar na jornada do cliente tirando dúvidas e passando informações claras e objetivas.
• Garantir alto desempenho de qualidade nos atendimentos.

Skills

Pacote Office

Digitação

Acordo ortográfico

Negociação

Comunicação

Agilidade

Resiliência

Education

Ensino médio completo

Superior em andamento (diferencial)

Job description

Job description

Como é trabalhar no GRUPO CVLB?

Somos uma empresa inclusiva e diversa, cheia de oportunidades de crescimento, clima alegre e descontraído.

Para que tudo dê certo nas lojas, um time enorme trabalha na administração e no centro de distribuição. Isso significa que há muito espaço para quem quer fazer parte do nosso super time!

Seguimos juntos, sonhando & realizando ainda mais!

Main responsibilities

Qual será sua tarefa no Grupo CVLB?

• Será responsável por atender as demandas oriundas dos diversos canais de atendimento como, telefone, e-mail, chat e WhatsApp;
• Auxiliar na jornada do cliente tirando dúvidas e passando informações claras e objetivas;
• Garantir alto desempenho de qualidade nos atendimentos.

Requirements and skills

Para conquistar um lugar no time de talentos do Grupo CVLB, você precisa:

• Ensino médio completo. Será considerado como diferencial ter ensino superior em andamento (aceitamos qualquer área de formação);
• Bons conhecimentos do Pacote Office;
• Excelente Digitação;
• Conhecimento no acordo ortográfico da língua portuguesa;
• Ter alta capacidade de negociação, ser comunicativo, ágil e resiliente

Additional information

Além do ótimo clima para trabalhar e se desenvolver, oferecemos:

Assistência médica;

Assistência odontológica;

Seguro de vida;

Vale alimentação e/ou refeição;

Cesta básica;

Vale transporte;

Auxílio creche;

Prêmio anual - de acordo com a performance individual e corporativa;

TotalPass;

Plano Petlove;

Folga de aniversário;

Descontos em nossas lojas;

Plano de carreira;

Parcerias para desconto em cursos e graduação.

Lembramos que nossas oportunidades são para todos! Aqui no Grupo CVLB somos uma empresa inclusiva!

Curtiu? Então candidate-se e venha trabalhar conosco!