CUSTOMER SUCESS ANALYST – PORTO ALEGRE – RS - VAGAS DISPONÍVEIS

Portal - BuscarVagas; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa em Porto Alegre está em busca de um profissional de Customer Success para oferecer uma experiência encantadora aos alunos de Infoprodutos. O candidato ideal deve ter bom domínio da língua portuguesa, conhecimento em finanças pessoais e métricas de negócios, além de habilidades em Excel. Esta posição é fundamental para preparar a empresa para um crescimento rápido e para melhorar a comunicação entre as áreas.

Qualificações

• Bom domínio da língua portuguesa, escrita e comunicação.
• Conhecimento em investimentos e finanças pessoais.
• Experiência com ferramentas de educação a distância é desejável.

Responsabilidades

• Oferecer experiência encantadora aos alunos de Infoprodutos.
• Criar e implementar processos de Customer Success.
• Desenvolver processos de feedback para outras áreas.

Conhecimentos

Comunicação

Resolução de problemas

Lógica

Domínio do Excel

Formação académica

Ensino Médio

Descrição da oferta de emprego

Área de Atuação

Informática / TI / Tecnologia

Localização

Porto Alegre - RS

Principais Atividades

Responsabilidades: Oferecer uma experiência encantadora aos alunos de Infoprodutos, criar e implementar processos de Customer Success (CS) para preparar a empresa para crescimento rápido, além de desenvolver processos de feedback para alimentar as demais áreas com informações dos comportamentos dos alunos.

Requisitos Essenciais

• Bom domínio da língua portuguesa, escrita e comunicação em geral.
• Conhecimento mínimo sobre investimentos, finanças pessoais e planejamento financeiro.
• Conhecimento sobre métricas e indicadores de Infoprodutos, Produtos Digitais e negócios de receita recorrente.
• Conhecimento em Customer Success, resolução de problemas e lógica.
• Domínio do Excel.

Desejável

• Experiência com ferramentas de educação a distância.
• Residir na região de Porto Alegre.

Escolaridade

Ensino Médio

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