Customer Success Manager Pleno

buscojobs Brasil; Goiás; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Goiás está buscando um(a) Customer Success Pleno para fortalecer o relacionamento com seus parceiros. O profissional será responsável por garantir que os clientes extraiam o máximo valor das soluções oferecidas, acompanhando sua jornada e propondo soluções adequadas. É esperado que tenha habilidades em gestão de relacionamento e resolução de problemas.

Qualificações

• Capacidade de acompanhar a jornada do cliente e garantir uma experiência positiva.
• Entendimento das necessidades dos clientes e proposição de soluções.
• Habilidade para auxiliar no engajamento e retenção de clientes.

Responsabilidades

• Acompanhar a jornada do cliente.
• Entender necessidades e propor soluções.
• Atuar como ponte entre cliente e empresa.

Conhecimentos

Gestão de relacionamento

Empatia

Resolução de problemas

Descrição da oferta de emprego

Overview

Na Pacto Soluções, acreditamos que o sucesso dos nossos clientes é também o nosso sucesso. Por isso, buscamos um(a) Customer Success Pleno para fortalecer o relacionamento com nossos parceiros e garantir que eles extraiam o máximo valor das nossas soluções.

Desenvolvimento de softwares.

Responsibilities

• Acompanhar a jornada do cliente, garantindo uma experiência positiva.
• Entender necessidades e propor soluções.
• Auxiliar no engajamento e retenção.
• Atuar como ponte entre cliente e empresa, sempre em busca de melhoria contínua.

Qualifications

• Formação Acadêmica: Não informado
• Salário: A combinar
• Cargo: Outros
• Empresa: Pacto Soluções
• Ramo: Informática / Tecnologia