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HostDime Brasil; João Pessoa; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um profissional proativo para acompanhar e revisar soluções, coletar feedback dos clientes e resolver problemas. Se você é apaixonado por garantir a satisfação do cliente e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, essa pode ser a oportunidade ideal para você. Venha contribuir para a melhoria contínua de produtos e serviços, utilizando dados e métricas para impulsionar o sucesso dos clientes. Junte-se a um ambiente colaborativo e desafiador, onde suas ideias e esforços farão a diferença.

Responsabilidades

• Acompanhar e revisar problemas da solução com o arquiteto de soluções.
• Coletar feedback dos clientes para melhorar produtos e serviços.

Descrição da oferta de emprego

Atividades a Serem Realizadas Pelo Profissional

1. Acompanhar/Revisar junto com o arquiteto de soluções e/ou produtos os possíveis problemas da solução, indicando a melhoria de forma proativa.
2. Coletar feedback dos clientes e comunicá-lo internamente para melhorar produtos, serviços e processos.
3. Resolver/Acompanhar problemas dos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas.
4. Utilizar dados e métricas para avaliar o sucesso dos clientes e identificar oportunidades de melhorias.

Cidade: João Pessoa - Paraíba