Customer Service Rep I

Na Sensient Technologies, somos especialistas em ciência, arte e inovação de cor e sabor. Somos visionários e experientes no mercado. Somos solucionadores de problemas. E seremos melhores com você.

Estamos procurando um Representante de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe e dar suporte ao negócio de Cores em Santana de Parnaíba/SP. Você realizará as operações diárias de atendimento aos clientes, seguindo o processo para garantir que os pedidos sejam entregues no prazo e na íntegra. Esta é uma posição chave da equipe Sensient, onde você irá agregar valor e contribuir para os resultados. A posição é presencial nos 5 dias da semana.

O que você fará:

1. Realizar contato com clientes;
2. Receber e planejar pedidos de clientes e distribuidores;
3. Inserir ordens e definir o faturamento da unidade Sensient para envio do pedido;
4. Prestar suporte para Gerente de Contas;
5. Prestar suporte a clientes, verificando disponibilidade do produto;
6. Responder ou redirecionar todas as informações solicitadas pelas clientes;
7. Solicitar contato da Equipe Técnica para problemas de qualidade ou aplicação;
8. Realizar contato com as equipes internas de Supply Chain, Qualidade, Comércio Exterior e Armazém para suporte ao atendimento dos pedidos;

Requisitos:

1. Bacharelado em Química, Administração, Engenharia, ou áreas afins;
2. Mínimo de 5 anos de experiência relacionada;
3. Inglês intermediário/avançado.

O que você receberá:

1. Oportunidade de colaborar com seus colegas, ambiente colaborativo;
2. Oportunidades de desenvolvimento;
3. Uma experiência de treinamento completa e eficaz durante a integração e ao longo da jornada.

Sobre a Sensient:

A Sensient Technologies Corporation é uma fabricante e comerciante líder global de corantes, sabores e extratos. A Sensient emprega tecnologias avançadas em instalações ao redor do mundo para desenvolver sistemas especiais para alimentos e bebidas, sistemas cosméticos e farmacêuticos, corantes especiais e outros produtos químicos especiais e finos. Os clientes da empresa incluem grandes fabricantes internacionais que representam a maioria das marcas mais conhecidas do mundo.

Visite nosso site em http://www.sensient.com.