Cumim - Shopping Morumbi

Andiamo; São Paulo; On-site; BRL 28,000 - 39,000; Full time

Job summary

Andiamo busca profissional para atuar no atendimento ao cliente em São Paulo, com foco em vendas, apresentação do restaurante e suporte ao serviço. O papel envolve acompanhar a experiência do cliente, manter higiene e a organização do salão, além de suporte no caixa e no fechamento da unidade.

É essencial conhecer todo o cardápio, carta de drinks e vinhos, mantendo padrão de apresentação, higiene e cordialidade. Trabalho presencial no restaurante Andiamo.

Qualifications

• Atendimento, vendas e serviços aos clientes.
• Relacionamento com cliente (recepção, apresentação pessoal, apresentação do restaurante, cardápio, dúvidas).
• Acompanhamento da experiência do cliente, desde acomodação até a saída (baseada no Script de Atendimento Andiamo).
• Fechamento de pré-monta; Recebimento de valores e entrega ao caixa.
• Zelar pela higiene e apresentação pessoal.
• Zelar pelo cuidado e manuseio dos equipamentos sob sua responsabilidade.
• Cuida da higienização de pratos, talheres, copos e demais utensílios guardando-os nos locais apropriados.
• Informar ao Maitre Gerente, Maitre ou Chefe de Fila da unidade, sobre quaisquer irregularidades e ocorrências verificadas.
• Suporte nos procedimentos de abertura e fechamento da unidade.
• Responsável pela arrumação, limpeza e organização do salão (praça).
• Suporte na capacitação da equipe de Cumins da unidade.
• Ter pleno conhecimento sobre todos os produtos disponíveis ao cliente Andiamo (cardápio, cardápio infantil, carta de drinks e carta de vinhos).

Responsibilities

• Atendimento, vendas e serviços aos clientes.
• Recepção e apresentação do restaurante e do cardápio aos clientes.
• Acompanhamento da experiência do cliente desde a acomodação até a saída.
• Fechamento de pré-monta e recebimento de valores para o caixa.
• Cuidados com higiene pessoal e apresentação.
• Manuseio e cuidado com equipamentos sob responsabilidade.
• Higienização de pratos, talheres e copos e guarda dos utensílios nos locais apropriados.
• Comunicar irregularidades ao Maitre Gerente/Maitre/ Chefe de Fila.
• Suporte nos procedimentos de abertura e fechamento da unidade.
• Organização do salão e apoio na capacitação da equipe.
• Conhecimento completo de produtos disponíveis (cardápio, carta de drinks e vinhos).

Skills

Atendimento ao cliente

Vendas

Comunicação com equipe

Higiene e apresentação

Recepção

Operação de caixa

Conhecimento de cardápio

Job description

• Atendimento, vendas e serviços aos clientes;
• Relacionamento com cliente (recepção, apresentação pessoal, apresentação do restaurante, cardápio, dúvidas);
• Acompanhamento da experiência do cliente, desde sua acomodação até a saída (baseada no Script de Atendimento Andiamo);
• Fechamento de pré-monta; Recebimento de valores e entrega ao caixa;
• Zelar pela sua higiene e apresentação pessoal;
• Zelar pelo cuidado e manuseio dos equipamentos sob sua responsabilidade;
• Cuida da higienização de pratos, talheres, copos e demais utensílios guardando-os nos locais apropriados;
• Informar ao Maitre Gerente, Maitre ou Chefe de Fila da unidade, sobre quaisquer irregularidades e ocorrências verificadas.;
• Suporte nos procedimentos de abertura e fechamento da unidade;
• Responsável pela arrumação, limpeza e organização do salão (praça);
• Suporte na capacitação da equipe de Cumins da unidade;
• Ter pleno conhecimento sobre todos os produtos disponíveis ao cliente Andiamo (cardápio, cardápio infantil, carta de drinks e carta de vinhos).