Cumim - Shopping Ibirapuera

Andiamo; São Paulo; On-site; BRL 28,000 - 47,000; Full time

Job summary

A Andiamo está contratando para atuar no atendimento, vendas e serviços aos clientes, assegurando boa apresentação e conhecimento do cardápio, drinks e vinhos.

Você acompanhará a experiência do cliente do início ao fim, apoiará na abertura e fechamento da unidade, e zelará pela higiene, organização do salão e pelo cuidado com os equipamentos.

Qualifications

• Atendimento e vendas aos clientes.
• Conhecimento do cardápio, carta de drinks e carta de vinhos.
• Higiene, apresentação pessoal e organização do salão.

Responsibilities

• Atendimento, vendas e serviços aos clientes.
• Relacionamento com cliente (recepção, apresentação do restaurante, cardápio, dúvidas).
• Acompanhamento da experiência do cliente, desde a acomodação até a saída.
• Fechamento de pré-monta; recebimento de valores e entrega ao caixa.
• Zelar pela higiene e apresentação pessoal.
• Cuidado e manuseio dos equipamentos sob responsabilidade.
• Higienização de pratos, talheres, copos e demais utensílios.
• Informar irregularidades ao Maitre/Gerente da unidade.
• Suporte em abertura e fechamento da unidade.
• Arrumação, limpeza e organização do salão (praça).
• Suporte na capacitação da equipe de Cumins da unidade.
• Ter pleno conhecimento sobre todos os produtos disponíveis ao cliente Andiamo (cardápio, cardápio infantil, carta de drinks e carta de vinhos).

Job description

• Atendimento, vendas e serviços aos clientes;
• Relacionamento com cliente (recepção, apresentação pessoal, apresentação do restaurante, cardápio, dúvidas);
• Acompanhamento da experiência do cliente, desde sua acomodação até a saída (baseada no Script de Atendimento Andiamo);
• Fechamento de pré-monta; Recebimento de valores e entrega ao caixa;
• Zelar pela sua higiene e apresentação pessoal;
• Zelar pelo cuidado e manuseio dos equipamentos sob sua responsabilidade;
• Cuida da higienização de pratos, talheres, copos e demais utensílios guardando-os nos locais apropriados;
• Informar ao Maitre Gerente, Maitre ou Chefe de Fila da unidade, sobre quaisquer irregularidades e ocorrências verificadas.;
• Suporte nos procedimentos de abertura e fechamento da unidade;
• Responsável pela arrumação, limpeza e organização do salão (praça);
• Suporte na capacitação da equipe de Cumins da unidade;
• Ter pleno conhecimento sobre todos os produtos disponíveis ao cliente Andiamo (cardápio, cardápio infantil, carta de drinks e carta de vinhos).