CRM Specialist

Gerenciamento de Relacionamentos com Clientes (CRM)

A GG Poker Brasil é a maior sala de Poker do Mundo.

Recrutamos um especialista em CRM para nossa equipe. Se você gosta de trabalhar com autonomia e desafios diários, essa é a função certa para você.

Função: CRM Specialist

• Coleta e análise de dados e informações relacionadas ao comportamento dos nossos clientes;
• Entenda as necessidades dos nossos clientes e crie soluções personalizadas para atender às suas necessidades;
• Desenvolvimento de estratégias e testes para melhorar o relacionamento com o cliente;
• Criar e implementar campanhas de marketing, programas de fidelização de clientes;
• Implementação de testes A/B e outros objetivos para melhorar o relacionamento com o cliente;
• Analisar se as iniciativas implementadas estão alinhadas com as necessidades dos nossos clientes;
• Ajuste e melhore a estratégia atual para aumentar a satisfação do cliente.

Nossa missão:

Você será responsável por criar experiências incríveis para os nossos clientes.

Requisitos da Vaga

• Licenciatura em Marketing ou Comunicação;
• 3 anos de experiência em funções de CRM;
• Conhecimentos das ferramentas:

1. Optimove / RD Station / Salesforce / HubSpot;
2. Conhecimentos de Base de dados;

• Excel e sheets - nível intermédio;
• Conhecimentos de inglês;
• Proatividade;
• Entusiasmo;
• Dinamismo;

Nossa Equipe:

Somos uma equipe jovem e dinâmica. Gostamos de inovar e integrar pessoas com ideias.