CRM Marketing Analyst Sênior

Creditas

São Paulo

Híbrido

BRL 134 000 - 246 000

Tempo integral

14 dias+

Gerador de candidaturas

Destaca-te para esta função — gera um currículo e uma carta de apresentação personalizados em cerca de um minuto.

Ultrapassa os filtros ATS

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Wellz

Wellhub

Creditas Endurance

Dayoff de aniversário

Auxílio creche

Vale-Refeição

Creditas Benefícios

Resumo da oferta

A Creditas, líder em soluções de crédito, busca profissional para atuar no time de CRM Marketig, cuidando do ciclo completo de CRM do produto Auto Equity e da estratégia de relacionamento com leads e clientes. A posição envolve autonomia para propor, construir e compartilhar projetos que elevem o padrão da área, com foco em IA aplicada a CRM.

Será necessário planejar campanhas, definir segmentações e estruturar testes, com disponibilidade para trabalhar de forma híbrida, comparecendo ao

Qualificações

Leitura autônoma de métricas de CRM e capacidade de montar análises de cohort, funil e segmentação.
Domínio dos canais de CRM e de ferramentas de automação de marketing.
Uso produtivo de IA no dia a dia e capacidade de construir casos de uso de forma independente.
Autonomia de execução: gere o próprio backlog, comunica status e bloqueios sem precisar de check-in frequentes.
Perfil curioso, hands-on, adaptável a mudanças, com vontade de construir o novo.
Disponibilidade para trabalho híbrido: comparecer ao nosso escritório no Morumbi, SP, uma vez por mês, por quatro dias consecutivos.

Responsabilidades

Planejar e executar campanhas de relacionamento com foco em conversão, retenção e engajamento.
Definir segmentações com base em comportamento, propensão e ciclo de vida do cliente.
Estruturar testes A/B e garantir que os aprendizados retroalimentem a próxima campanha.
Acompanhar diariamente os indicadores de campanha — abertura, clique, conversão, opt-out, captação, originação, CPL, CAC.
Identificar anomalias e oportunidades rapidamente, trazendo leituras acionáveis para o time.
Consolidar relatórios periódicos com análise de performance e recomendações.

Conhecimentos

Leitura de métricas

Análise de cohort

Funil de marketing

Segmentação

Automação de marketing

IA aplicada

Gestão de backlog

Hipóteses

Hands-on

Autonomia

Descrição da oferta de emprego

Job description

Nosso time de CRM Marketig:

Timeresponsável pelo ciclo completo de CRM do produto Auto Equity estratégia de relacionamento com leads e clientes. Referência técnica do time em IA aplicada a CRM, com autonomia para propor,

construir e compartilhar projetos que elevem o padrão da área.

Nosso processo

Tudo começa por sua candidatura, e a partir disso construiremos uma jornada incrível.

Saiba que para algumas vagas, podemos incluir testes adicionais e que o tempo do processo pode variar de acordo com a oportunidade, mas não se preocupe, pois garantimos nosso comprometimento em:

Analisar seu perfil com atenção e cuidado;
Oferecer feedback em todas as etapas;
Enviar e-mails com todas as informações necessárias.

Diversidade no DNA

Somente as diferenças podem nos levar além.

Não abrimos mão disso. É inegociável.

Hoje, as mulheres ocupam mais da metade dos nossos espaços de decisão. Nosso compromisso é ampliar a inclusão de mulheres, pessoas negras, pessoas com deficiência (PCDs) e pessoas LGBTQIAPN+.

Agimos com base em três pilares:

Diversidade: Valorizamos a pluralidade e respeitamos todas as diferenças com empatia. Trabalhamos para que a Tripulação represente, de verdade, a sociedade onde vivemos.

Equidade: Acreditamos em caminhos justos para todas as pessoas. Garantir acesso, oportunidades e desenvolvimento é um dever, não uma exceção.

Inclusão: Buscamos um ambiente seguro, de bem-estar e pertencimento. Aqui, todas as pessoas podem ser quem são, com liberdade, respeito e orgulho.

Se essa também é sua missão, a Creditas pode ser o seu próximo passo.

Main responsibilities

Planejar e executar campanhas de relacionamento com foco em conversão, retenção e engajamento.
Definir segmentações com base em comportamento, propensão e ciclo de vida do cliente.
Estruturar testes A/B e garantir que os aprendizados retroalimentam a próxima campanha
Acompanhar diariamente os indicadores de campanha — abertura, clique, conversão, opt-out, captação,
originação, CPL, CAC.
Identificar anomalias e oportunidades rapidamente, trazendo leituras acionáveis para o time.
Consolidar relatórios periódicos com análise de performance e recomendações.

Requirements and skills

Leitura autônoma de métricas de CRM e capacidade de montar análises de cohort, funil e segmentação.
Domínio dos canais de CRM e de ferramentas de automação de marketing.
Uso produtivo de IA no dia a dia — e capacidade de construir casos de uso de forma independente.
Autonomia de execução: gere o próprio backlog, comunica status e bloqueios sem precisar de check-in
frequente.
Raciocínio orientado a hipóteses: formula a pergunta antes de ir para os dados.
Perfil curioso, hands-on, adaptável a mudanças, com vontade de construir o novo
Disponibilidade para trabalho híbrido: é necessário comparecer ao nosso escritório na região do Morumbi, em São Paulo, uma vez por mês, durante 4 dias consecutivos, geralmente na última ou primeira semana do mês (Creditas in Person).

Additional information

Conheça nossos benefícios:

Saúde e bem-estar