CRM Analyst Pleno (Marketing Cloud)

Cadastra Performace First; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia e marketing de destaque está em busca de um analista de CRM para atuar na gestão de relacionamento com clientes. Este profissional terá a responsabilidade de desenvolver estratégias para aquisição, engajamento e retenção, com forte autonomia em aspectos técnicos e estratégicos. Oferecemos um ambiente híbrido, benefícios atrativos como vale alimentação, plano de saúde e oportunidades de crescimento.

Serviços

Vale alimentação e refeição no cartão FLASH

Auxílio Home Office no cartão FLASH

Plano de saúde de acordo com a sua localidade

Participação nos lucros (PLR)

Licença-maternidade e paternidade estendida

Qualificações

• Vivência com atendimento e relacionamento com clientes.
• Experiência com análise de métricas e criação de relatórios.
• Comprometimento e organização.

Responsabilidades

• Gerir uma operação integrada e multicanal dentro do CRM de Marketing.
• Organizar a estrutura de dados na plataforma Marketing Cloud.
• Realizar análises de performance e engajamento.

Conhecimentos

Comunicação clara e eficiente

Capacidade investigativa e analítica

Experiência com análise de métricas

Ferramentas

Marketing Cloud

Descrição da oferta de emprego

Job type: Full-time employee Full-time employee

Quer fazer a diferença na nova economia e transformar pessoas e negócios para prosperarem? Vem pra Cadastra!

Como CRM Analyst , você será r esponsável por realizar a gestão do relacionamento de diferentes clientes, além de ter autonomia para resoluções mais técnicas e estratégicas. A pessoa analista cria ações considerando o crescimento de maturidade digital, a evolução dos canais e a geração de cases.

Essa posição é para atuar de forma híbrida, (2x presencial e 3x remoto), na nossa sede de São Paulo ou Porto Alegre.

No time de CRM você terá o desafio de:

• Gerir uma operação integrada e multicanal dentro do CRM de Marketing;
• Organizar a estrutura de dados dentro da plataforma Marketing Cloud;
• Desenvolver estratégias para aquisição, ativação, engajamento e retenção;
• Realizar a gestão, limpeza e clusterização da base de dados;
• Estruturar a gestão de projetos, reuniões com cliente e apresentações de materiais;
• Desenvolver entregas e demandas a partir da metodologia ágil;
• Realizar análises de performance, conversão e engajamento;

O que a Cadastra espera de você:

• Vivência com atendimento e relacionamento com clientes;
• Experiência com a plataforma Marketing Cloud (estratégia e operação);
• Experiência com análise de métricas, criação e apresentação de relatórios;
• Capacidade investigativa e analítica;
• Comprometimento e organização;
• Seja proativo para implantar melhorias;
• Comunicação clara e eficiente.

O que oferecemos:

• Vale alimentação e refeição no cartão FLASH
• Auxílio Home Office no cartão FLASH
• Plano de saúde de acordo com a sua localidade ????
• Plano odontológico de acordo com a sua localidade
• Day off de aniversário + valor depositado no cartão FLASH
• Licença-maternidade e paternidade estendida
• Participação nos lucros (PLR)
• Seguro de vida
• Auxílio creche
• Bônus por indicação
• Clude | Plataforma de Saúde ????
• Step 2: Queremos te conhecer | Bate papo com Talent 2 Queremos te conhecer | Bate papo com Talent
• Step 4: Queremos você conosco | Carta proposta 4 Queremos você conosco | Carta proposta

Somos uma empresa global de serviços de tecnologia, estratégia, marketing e dados e estamos há 25 anos liderando transformações e estratégias digitais que impulsionam o crescimento de canais digitais e físicos de grandes empresas.

De maneira híbrida, estamos espalhados pelo mundo! Somos mais de 900colaboradores com escritórios em São Paulo, Porto Alegre e Londres, além de vários outros Cadastrers (como nos chamamos por aqui) 100% remotos.

Na Cadastra, trabalhamos pelo mesmo objetivo: transformar pessoas e negócios para prosperarem. E mais de 400 marcas já confiaram no nosso trabalho em mais de 15 segmentos diferentes, como Kopenhagen, Mitsubishi, Unilever, Uber e muitas outras.

Nossa atuação é organizada nas seguintes divisões:

A excelência do nosso trabalho já foi reconhecida em premiações importantes. Em 2022, lideramos o ISG Provider Lens Martech, vencemos o Salesforce Partner Innovation Awards na categoria Consultoria em Marketing e fomos indicados ao Prêmio Caboré. Também integramos a lista do Financial Times 2023 das empresas que mais crescem nas Américas, entre outras conquistas.

Nosso crescimento anda lado a lado com a construção de um mundo mais sustentável e inclusivo. Há mais de oito anos, somos certificados como um Great Place To Work, e a diversidade é um pilar essencial para nós: 59% dos cargos de liderança são ocupados por mulheres e 19% dos nossos profissionais se identificam como LGBTQIAPN+.

Quer evoluir constantemente, trabalhar em equipe e gerar um impacto real e de alto desempenho no mercado? Junte-se a nós!

• Coragem para desbravar;
• Eficiência para conquistar;
• Impacto para reverberar;
• Aprendizado para transformar;

Vale alimentação e refeição no cartão FLASH

Auxílio Home Office no cartão FLASH

Plano de saúde de acordo com a sua localidade ????

Plano odontológico de acordo com a sua localidade

Day off de aniversário + valor depositado no cartão FLASH

Licença-maternidade e paternidade estendida