CR01A02205 - Service Delivery - Document Advisor Associate II - A02

Xerox Corporation; São Paulo; Presencial; BRL 24.000 - 36.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma oportunidade na Xerox Corporation em São Paulo busca um profissional proativo para atuar com análise e organização de documentação. O profissional será responsável por garantir a conformidade dos processos, organizando e digitalizando os documentos conforme as diretrizes da empresa. Esse papel requer habilidades de comunicação e uma abordagem colaborativa para trabalhar efetivamente em equipe.

Qualificações

• Experiência em controle de documentação.
• Capacidade de trabalhar em equipe.
• Boa comunicação verbal e escrita.

Responsabilidades

• Analisar e conferir a documentação recebida conforme definido em contrato.
• Organizar, digitalizar e indexar a documentação conforme procedimento operacional.
• Executar planos de ação para correção e mitigação de irregularidades.

Conhecimentos

Proatividade

Organização

Comunicação verbal

Inovação

Dinamismo

Descrição da oferta de emprego

São Paulo

Requisitos e Competências:

• Proatividade, organização e controle
• Sinergia para trabalho em equipe
• Comunicação verbal e escrita
• Inovação e agilidade para novas aprendizagens
• Iniciativa e dinamismo
• Pontualidade e assiduidade
• Atenção concentrada

Responsabilidades:

1. Analisar e conferir toda a documentação recebida conforme definido em contrato.
2. Realizar a triagem e agrupamento da documentação conforme definido em contrato.
3. Organizar, digitalizar e indexar a documentação conforme procedimento operacional e regras de negócio.
4. Pontuar as irregularidades identificadas para atender às políticas de conformidade do cliente.
5. Informar aos Supervisores e Líderes as irregularidades e inconsistências para correção.
6. Buscar junto à área de origem a correção das irregularidades.
7. Executar planos de ação para correção e mitigação de irregularidades.
8. Realizar arquivamento digital e/ou físico conforme definido em contrato.
9. Acompanhar e garantir o cumprimento do SLA contratado.
10. Acessar e operar soluções tecnológicas para realização da produção.
11. Reportar problemas na operação ao Líder ou Supervisor.
12. Conservar o ambiente organizado e zelando pela sua manutenção.
13. Utilizar os equipamentos de proteção individual (EPI) adequados para a finalidade.