Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-385990@vagas.abler.in
Nível: Coordenador
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a Sexta das 08h00 as 18h00
Benefícios
- Comissão
- Ajuda de custo de R$ 800,00
Responsabilidades Da Posição
Sobre a vaga
Buscamos uma Coordenadora de Vendas Interna que seja apaixonada por resultados, motivada por metas e que saiba inspirar uma equipe de representantes de vendas para alcançar e superar objetivos.
O profissional atuará em um ambiente dinâmico, colaborando com marketing, atendimento ao cliente e áreas de produto.
Responsabilidades
- Coordenar a equipe de vendas internas, acompanhando metas, indicadores e desempenho individual.
- Planejar estratégias comerciais para aumentar o faturamento, a carteira de clientes e a recompra.
- Supervisionar o atendimento a lojistas, revendedores, representantes e clientes corporativos por telefone, WhatsApp, redes sociais e canais digitais.
- Orientar a equipe na apresentação de produtos, lançamentos, coleções, condições comerciais e campanhas promocionais.
- Acompanhar todo o processo de vendas, desde a prospecção até o pós-venda e a resolução de ocorrências.
- Realizar treinamentos, reuniões de alinhamento, feedbacks e ações de motivação da equipe.
- Monitorar pedidos, disponibilidade de estoque, prazos de entrega, trocas e devoluções em parceria com os setores responsáveis.
- Analisar relatórios de vendas, ticket médio, conversão, margem, inadimplência e desempenho por cliente ou canal.
- Contribuir para a definição de preços, políticas comerciais, metas e campanhas de incentivo.
- Manter relacionamento estratégico com clientes e identificar oportunidades de expansão comercial.
- Garantir a organização dos registros de clientes, pedidos e negociações no sistema da empresa.
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
- Experiência comprovada em coordenação de equipes de vendas internas
- Ensino Médio Completo ou Cursando Gestão Comercial
- Experiência em coordenação ou liderança de equipes de vendas internas.
- Vivência no segmento de semijoias, acessórios, moda, atacado, varejo ou distribuição será um diferencial.
- Conhecimento em técnicas de vendas, negociação, atendimento ao cliente e gestão de indicadores.
- Familiaridade com sistemas CRM, ERP, planilhas e ferramentas de comunicação digital.
Entregas e Resultados Esperados Para a Posição
- Aumento da taxa de conversão de leads em 15% ao longo do primeiro ano
- Redução do ciclo de vendas em 20% através de processos otimizados
- Melhoria da satisfação da equipe e redução de rotatividade em 10%
- Contribuição direta para o crescimento de receita de 25% no segmento interno