Job description
Main responsibilities
O que te espera no dia a dia:
- Fazer a gestão de um time de executivos e tem como objetivo ATACAR o mercado PME com foco no aumento dos indicadores físicos e de receita da carteira de Inside Sales.
- Deve acompanhar a execução do plano tático;
- Acompanhar os indicadores de venda em novos clientes, mix de produtos e captura de novos CNPJ’s da concorrência;
- Monitorar e ajustar o funil de vendas do time comercial para garantir a entrega consistente de resultados com a menor dispersão possível;
- Apresentar os resultados da sua coordenação em reuniões gerenciais e da diretoria;
- Atuar na atração e retenção de talentos além de desenvolver um time forte e coeso. Acompanhar os indicadores de qualidade da carteira,
- Recrutamento, seleção e captação de talentos: Garantir que as contratações estejam dentro do perfil.
- Treinamentos: Garantir que haja uma trilha adequada para o desenvolvimento do time e que a equipe esteja adequadamente treinada
- Acompanhamento da performance dos executivos de vendas: Garantir que os executivos tenham funil de vendas adequado para entrega dos resultados individuais, acompanhar e monitorar junto ao time os clientes potenciais. Participar de reuniões estratégicas com o time e clientes potenciais.
- Acompanhar os indicadores de conversão de vendas, clientes da concorrência e novos CNPJ’s.
- Puxadas diárias de vendas e troca de melhores práticas
- Relacionamento com as áreas: Realizar interface com as áreas para garantir todos os itens acima.
- Colaborar outras equipes (suporte técnico, marketing, etc.) para garantir a entrega de soluções de alta qualidade.
- Apresentações de resultados e performance para a gestão do canal.
- Desenvolver análises de mercado (benchmark), visando encontrar oportunidades constantes de incremento de resultados.
- Feedback mensal para os executivos com base nos resultados obtidos e troca de melhores práticas
- Acompanhamento dos indicadores de qualidade dos clientes entrantes: churn precoce, FPD.
Requirements and skills
Buscamos alguém que:
- Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
- Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
- É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.
Para fazer parte do nosso time, é essencial:
- Residir em São Paulo
- Graduação em Administração, Marketing, Publicidade, Economia e/ou áreas correlatas;
- Conhecimentos avançados de Excel e PowerPoint
- Experiência com gestão direta de times de alta performance
- Experiência no mercado B2B
É diferencial:
Additional information
Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:
- Jornada Flexível;
- Vale-Refeição e Alimentação;
- Assistência Médica e Odontológica;
- Auxílio para patologias graves;
- Auxílio ao dependente com deficiência;
- Benefício Farmácia;
- Auxílio Creche/Babá;
- Programa de Apoio Pessoal;
- Claro Running;
- Previdência Privada;
- Seguro de Vida;
- Combo Colaborador;
- Wellhub (Gympass)
- Meu Pet Club
- Convênios e Parcerias;
- Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
- E muito mais!
Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!