Coordenador de UX - Varejo/Ecommerce

Michael Page International do Brasil Recrutamento Especializado Ltda; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma plataforma digital especializada em vendas online busca um coordenador para liderar times e projetos digitais. O profissional será responsável por garantir sinergia nas experiências do usuário, coordenando a implementação de KPIs e promovendo a cultura de UX na empresa. Oferecemos um ambiente dinâmico, com ótimos benefícios e oportunidades de crescimento.

Serviços

Plano de saúde

VR

VA

Descontos em produtos da empresa

Possibilidade de crescimento

Qualificações

• Experiência em design de produtos digitais e experiência do usuário mobile first.
• Inglês e/ou Espanhol intermediário/avançado.
• Conhecimento dos ritos de metodologias ágeis.

Responsabilidades

• Coordenar time na construção e acompanhamento de KPIs relacionados às jornadas do usuário.
• Interface diária com os times de tecnologia e negócios para desenvolvimento de projetos.
• Desenvolver e acompanhar estratégia de SEO/ASO junto aos parceiros.

Conhecimentos

Liderança

Visão mobile first

Inovação

Visão Investigativa

Análise

Formação académica

Formação em Administração, Economia, Marketing, ou áreas correlatas

Ferramentas

Google Analytics

Figma

Excel

Descrição da oferta de emprego

• Foco em mobile, lideraça de times e projetos digitais.
• Foco em negócio com espanhol intermediário

Sobre nosso cliente

É uma plataforma digital especializada em vendas online, com foco em campanhas promocionais de curta duração que oferecem produtos de grandes marcas com descontos expressivos. Atua no modelo de e-commerce conhecido como "flash sales", onde os estoques são limitados e o tempo para compra é restrito, incentivando decisões rápidas dos consumidores. Seu portfólio abrange categorias como moda, calçados, acessórios, beleza, casa e decoração, e a operação é 100% online, oferecendo uma experiência centrada em conveniência, variedade e preço competitivo.

Descrição

• Coordenar time na construção, implementação e acompanhamento de KPIs relacionados às jornadas do usuário, garantindo sinergia de experiências entre canais
• Experiência em design de produtos digitais e experiência do usuário mobile first, viabilizando as capacidades e os objetivos do negócio com o uso da tecnologia;
• Planejamento e realização testes A/B
• Benchmarking e acompanhamento de concorrência
• Gestão e manutenção do Design System (web, Android e iOS)
• Interface diária com os times de tecnologia e negócios para desenvolvimento de projetos e refinamento de demandas
• Desenvolvimento de liderados e a cultura de UX para todos colaboradores na empresa
• Reports e documentação das entregas da área
• Desenvolver e acompanhar estratégia de SEO/ASO junto aos parceiros
• Analisar, propor e acompanhar melhorias de SEO junto ao time técnico
• Gerir a operação de ordenação de campanhas e garantir a correta execução dos processos;
• Revisar e propor novas metodologias e/ou melhorias nos processos quando necessário;

Perfil desejável

• Formação em Administração, Economia, Marketing, ou áreas correlatas
• Inglês e/ou Espanhol intermediário/avançado
• Ter senso de urgência/prioridade
• Liderança, autonomia, visão mobile first, inovação e dinamismo
• Atuação em empresa dinâmica e capacidade de tomada de decisão
• Facilidade e gosto por trabalhar em equipe
• Visão Investigativa e analítica
• Conhecimento dos ritos de metodologias ágeis (Daily, Sprint planning, refinamento, review, retrospectiva, etc.)
• Habilidades com as ferramentas: Google Analytics, Figma, Excel

O que está sendo ofertado

100% presencial

Ótimos benefícios, como plano de saúde, VR, VA

Descontos em produtos da empresa

Possibilidade de crescimento